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am 20.08.2019 20:39
Hallo Community,
meine YouTube App auf dem Handy (iphone 6s/7) funktioniert im heimischen WLAN nicht. Die Videos werden in der App nicht abgespielt, jedoch funktioniert dies im Safari Browser und auf dem Laptop. In anderen WLANs tritt dieses Problem nicht auf. Die Geräte sind auf dem neusten Stand. Router: Hitron CVE-30360 Ich würde mich um eine schnelle Antwort freuen.
Ich bitte um Hilfe.
am 21.08.2019 21:52
Hi alexander16,
die Ursache ist ein Firmware-Problem des Modems. Wir arbeiten an einem Update, welches hoffentlich zeitnah aufgespielt wird. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Marco