Vertragsverlängerung mit Smartphone - Keine Bestel...

naturian · ‎26.10.2020

Hey liebe Leute,

ich habe letzte Woche über myfone (GdP-Mitglied) meinen Vertrag bei Vodafone online verlängert und mir dazu ein iPhone 12 Pro geordert. Der Vertrag wurde auch am Dienstag schon geschaltet. Allerdings habe ich noch keine Bestellnummer erhalten. Bei Angabe meiner Postleitzahl komm kein Ergebnis rum.

Gibt es die Bestellnummer erst, wenn eine Lieferung absehbar ist?

Liebe Grüße

Marcel

Falkenhorst · ‎27.10.2020

@naturian schrieb:
Gibt es die Bestellnummer erst, wenn eine Lieferung absehbar ist?

ich denke, sobald es systemisch erfasst wurde.

naturian · ‎28.10.2020

Hm, okay.. Dann frag ich mich, wann das der Fall ist. Es wurde schon der Vertrag umgestellt und ich durfte bei einem Tag des übrig gebliebenen Rechnungszeitraums meines alten Vertrages direkt schon den neuen bezahlen. Aber ne bestellnummer habe ich nicht.

Falkenhorst · ‎28.10.2020

@naturian schrieb:
ich habe letzte Woche über myfone (GdP-Mitglied) meinen Vertrag bei Vodafone online verlängert und mir dazu ein iPhone 12 Pro geordert.

dann liegt es eventuell an dem Bestellportal. vVelleicht gibt es da keine (über Vodafone) generierte Bestellnummer bzw. der Versandauftrag erfolgt durch myfone. Ist aber auch nur ne Vermutung von mir.