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Nano Sim Aktivieren, Micro Sim deaktivieren (MOD HILFE BITTE)
GELÖST
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Daten-Fan

Hi,

 

habe soeben mein iphone 5s aus der verlängerung erhalten und würde gerne die nano sim aktivieren und die alte deaktivieren. wenn ich die 1212 anrufe komm ich jedoch nicht zu dem punkt... lass ich mich mit einem mitarbeiter verbinden sitz ich 10 minuten in der schleife dann kommt das alle besetzt sind. auf den rückruf warte ich noch immer.

 

 

kann ein mod. mir bitte helfen ?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hallo tronic86,

 

willkommen im Vodafone Kundenforum!

 

Du kannst Deine neue Karte über die Nummer 12 229 freischalten lassen. Die 1212 brauchst Du dafür eigentlich nicht.

 

Rufe die Nummer bitte mit Deiner 'alten' Karte an. Diese wird dann deaktiviert und die Nano wir aktiviert.

 

Viele Grüße
Bernd (Moderator)

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Moderator

Hallo tronic86,

 

willkommen im Vodafone Kundenforum!

 

Du kannst Deine neue Karte über die Nummer 12 229 freischalten lassen. Die 1212 brauchst Du dafür eigentlich nicht.

 

Rufe die Nummer bitte mit Deiner 'alten' Karte an. Diese wird dann deaktiviert und die Nano wir aktiviert.

 

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Bernd (Moderator)

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Moderatorin Su
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Hallo,

 

hier schließen wir ab.

 

Gruß
Susanne
(Moderatorin)

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