Live-Chat auf der Website funktioniert nicht richtig

[MaTaTom]

Hat jemand Idee warum Live-Chat auf der Website nicht richtig funktioniert. Das Chat-Fenster öffnet sich, und nach 5-10 Sekunden ist das weg. Manchmal erscheit es wieder um nach weitere 5-10 Sekunden wieder zu verschwinden. Gleich ist der Fall im jeden Browser.
Ich kann gerade nicht laut telefonieren, doch hätte ich gene online chatten, um ein paar Fragen zu klären.

[mandy_fipi]

Hallo MaTaTom,

vielen Dank für Deine Anfrage.

Welchen Live Chat auf der Homepage kannst Du nicht nutzen?

Liebe Grüße!

mandy_fipi

[MaTaTom · Accepted solution]

Auf der Vodafone.de Website rechts erscheinen die Kontaktmöglichkeiten, dazwischen Online-Filiale, Hotline und Live-Chat (Bild im Anhang). Live-Chat hat seit mehrere Tagen nicht richtig funktioniert. Heute habe ich geprüft, und es ist wieder i.O., also die Lösung ist schon da.

[mandy_fipi]

Hi,

ok. Ich hatte es nämlich vorhin getestet und es funktionierte.

Du hast es ja sogar schon auf "gelöst" gesetzt. Danke!

Melde Dich, wenn Dir wieder was auffällt.

Liebe Grüße!

mandy_fipi