Guten Morgen, vielleicht kann mir hier weiter geholfen werden.
Ich habe den Videopass gebucht und nutze in unregelmäßigen Abständen Amazon Prime & Sky Go auf meinem iPad & iPhone, im iPad ist eine Ultracard, die ja quasi wie eine Kopie meiner eigentlichen SIM Karte ist und dementsprechend meinen gebuchten Pass mit nutzt.
Sky funktioniert meist ohne Probleme, aber mittlerweile melde ich zum dritten mal, das Amazon Prime nicht funktioniert. So in den letzten drei Tagen auch wieder, dadurch verlor ich mittlerweile wieder 8gb vom Volumen.
In der Hotline komme ich nur selten weiter, manchmal hilft man mir, manchmal lässt man mich abblitzen.
Ich kann nit nachvollziehen, warum es gestern nachmittag kurz ging, und in der Nacht zu heute wieder nicht. Die Apps sind alle auf dem aktuellen Stand, iOS ebenfalls. Es wird nur via App geschaut, also keinen Hotspot oder ähnliches, trotzdem funktioniert es mal, und eben wie die letzten Nächte mal wieder nicht.
Ich würde mich freuen, wenn sich das mal einer genau ansehen kann, Screenshots von gestern zu heute aus der Vodafone App kann ich liefern, die zeigen, das extrem viel Volumen verbraucht wurde.
Vielen Dank schon einmal im voraus.
Daniel
Daniel
