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Keine Kontostandsanzeige mehr
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Rookie

Hallo,

 

Auf meinem alten Vodafone handy ging auf einmal die Kontostandsanzeige nicht mehr. Nun habe ich ein neues gekauft (da das alte sowieso defekt ist) aber auch beim Neuen wird mir auf dem Display der aktuelle Kontostand nicht angezeigt obwohl die Option aktiviert ist.

 

Habe jetzt das handy Vodafone 246

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Moderatorin

Hallo Kunde10078,

 

hier brauchen wir wohl noch ein paar mehr Infos:

 

  • Welches Vodafone-Produkt nutzt Du und welchen Tarif?
  • Zudem wie willst Du den Kontostand abfragen? (Link, App, Code)

 

Viele Grüße

 

Alexandra

(Moderatorin)

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Moderatorin

Hallo Kunde10078,

 

leider hast Du Dich hier nicht mehr gemeldet. Konntest Du Dein Anliegen klären?

 

Meinst Du evtl. mit Kontostandsanzeige die Guthaben-Abfrage bei CallYa? Und war Dein bisheriges Handy ein Vodafone 236?

 

CallYa-Guthabenanzeige: Im Display eines Vodafone 236 wird immer der aktuelle Stand des CallYa-Kontos in Euro und Cent angezeigt. Zusätzlich wird der Stand Ihres Guthabens durch eine Art "Tanknadel" grafisch dargestellt. Nach jeder kostenpflichtigen SMS und nach jedem kostenpflichtigen Gespräch wird die Anzeige im Handy-Display aktualisiert.

 

Die CallYa-Guthabenanzeige im Display ist analog zur Anzeige bei der Eingabe des Services-Codes *100# Sende-Taste oder *106# Sende-Taste oder beim Anruf des CallYa KontoServers (22 9 22).

 

Viele Grüße

 

Alexandra

(Moderatorin)

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