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Lösung

Kein Kontakt zu Vodafone
fridobald
Youngster
Youngster

Hallo Leute,

ich habe auf dem Flohmarkt ein Xperia M2-D2303 erworben.  Ohne SIM-Karte, ohne SD-Karte. Angeblich sollen alle Daten gelöscht worden sein.
Nun wollte ich es an meinen PC mit dem Programm: " Sony Xperia Companion " anschließen.
Das hat leider nicht funktioniert. Bild (hoffentlich) im Anhang.
Ich habe daraufhin Sony kontaktiert, und die Antwort erhalten:

Zitat:
- …Wenn nicht, handelt es sich um einen SIM-Lock.
Möglicherweise funktioniert Ihr Gerät nur mit einer SIM-Karte eines bestimmten Betreibers.
Dies passiert, wenn Ihr Gerät von einem Operator gesperrt ist.
Hinweis! Von Sony Mobile autorisierte Service-Center entsperren keine Telefone,
die vom Betreiber gesperrt sind.
Wenden Sie sich an den zuständigen Betreiber im Land / in der Region des Kaufs, um zu erfahren,
ob dieser Ihnen einen Entsperrcode bereitstellen kann.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Netzbetreiber nach einem NUC-Code (Network Unlock Code) fragen,
da dieser Code zum Entsperren Ihres Geräts erforderlich ist.
Manchmal wird dieser Code als Network Control Key (NCK) bezeichnet -
Zitat Ende.

Da auf dem Handy viele Vodafone-Apps laufen (trotz Hard-Reset), denke ich dass der Vorbesitzer bei Vodafone registriert war.

So, nun habe ich versucht bei Vodafone anzurufen, es wurde nach meiner Vodafone-Nummer gefragt... Habe ich natürlich nicht. Das gleiche mit der Mail an Vodafone. Nirgends komme ich weiter. Jetzt musste ich mich auch noch bei Vodafone registrieren, nur um eine Frage zustellen. Vieleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen? Kann ich bei Vodafone solch ein NUC-Code oder NCK bekommen? Wenn ja, wie?
Hier noch einige Daten zum Handy:

Sony Xperia M2 M2 D2303
OS: ab 17.11.2019: 5.1.1
Baseband: 8926-DAAAANAZQ-00031-26-001
Kernel-Version: 3.4.0-gc82e70f
Build-Nummer: 18.6.A.0.182 

Für eure Mühen vielen Dank im Voraus und viele Grüße aus Berlin. 

mfg fridobald

1 Antwort 1
Ink1
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo fridobald,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum!

 

Generell gesagt, gab es bei Vodafone nur simlock´s bei Callya-Handy´s, bei Vertragshandy´s generell nicht und einen Netlock nur bei iPhone´s.

Wenn es ein Vodafone-Callya-Handy war und es tatsächlich auch die simlocksperre hat, kannst Du es hier entsperren.

 

 

Viele Grüße

Inken

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