sms und Mailbox-Benachrichtigung funktionieren nicht

[HeikeausBerlin]

Hallo,

Ich kann weder längere sms (mms) verschicken und erhalte auch keinerlei sms. 

Ebenso erhalte keine Nachricht, wenn mir jemand auf die Mailbox gesprochen hat. 

Kann mir jemand helfen?

Das wäre großartig.

Herzliche Grüße aus Berlin

Heike

[MariaK]

Hallo Heike,

da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.

Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.

LG
 

[Mav1976]

Hi @HeikeausBerlin,

ergänzend zu @MariaK Beitrag, gibt es die MMS seit Januar 2023 nicht mehr bei VF. 

Wie äußert es sich bei dir, wenn du eine SMS mit mehr als 160 Zeichen versenden möchtest? 

Ich gehe davon aus, dass auf deinem iPhone/iPad iMessage/Facetime aktiviert ist? 

[HeikeausBerlin]

Hallo Mav1976,

danke für Deine Antwort. Ich erhalte keine sms, so leider auch keine Nachricht, dass mir jemand auf die Mailbox gesprochen hat. 😢 sms kann ich versenden, wenn sie kurz sind. 

Das mit Facetime überprüfe ich direkt auf allen Geräten. Ich habe so viel die letzten Tage herum gesucht, dass ich das nicht mit Sicherheit bestätigen kann.

LG

Heike

[HeikeausBerlin]

Ja, Facetime ist aktiviert.

[HeikeausBerlin]

Danke, ich versuche es, wage jedoch zu bezweifeln, dass sie mir helfen können, da es sich hierbei um die normale KI-Lösung Tobi handelt