Wenn du Firmenkunde bist, dann musst du auch die Firmenkundenhotline oder deinen Vertriebler anrufen. Die können dir recht schnell und kompetent weiter helfen. Da steht anscheinend wirklich noch Service dahinter, nicht wie bei den customer Anschlüssen.
Wenn bei dir im FKP noch in Bearbeitung steht, dann ist es auch genau das, mehr erfährst du über die Hotline auch nicht.
Ich hatte mit denen gestern auch Kontakt da "vergessen" wurde mein unbegrenztes Datenvolumen eines Red Business Prime Plus zu buchen - lag natürlich daran das das Gerät (PM 256 blau) noch nicht versendet wurde. Da hab ich auch gleich nachgefragt wie es denn aussieht. Antwort: vor KW52 passiert da nicht viel - man kann aber versuchen einen Shop zu finden in der Nähe welcher das Gerät vorrätig hat und Firmenkunden bedient und es sich dort abholen - wenn man ganz ungeduldig ist.
Ansonsten, der Hardwarezuschlag, wenn vorhanden, wird erst in dem Monat (anteilig) fällig in dem das Gerät zugestellt wurde.
Die PM sind alle und überall schlecht lieferbar. Selbst Bechtle hat aktuell, seit Wochen, nur das 1 TB weiß auf Lager, alle anderen sind auch nicht lieferbar. Bei der Telekom ist es ähnlich, dort werden Neuverträge bevorzugt beliefert. Ist anscheinend, wie jedes Jahr, kein alleiniges Vodafone Problem.
