Alle Fragen zum iPhone 13mini/ 13 / 13 Pro / 13 Pro Max & Watch 7

[dasdensch]

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.

Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!

Häufige Fragen:

• Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
• Wann kommt mein iPhone?
  • Liefersituation: Hier klicken 
  • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
    • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
      • Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestellung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
      • Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
  • Bestellstaus prüfen: Hier entlang
  • Vorbestellungen:
    • ab dem 17.9.21
  • Auslieferung
    •  ab 24.09.2020
  • Family & Friends
    • vorraussichtlich ab dem 22.10.21
• Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 17.9.2021)
• Was kostet das iPhone? -> Preise erfahrt ihr auf der Bestellwebseite.
• Welche Speichergrößen gibt es?
  • iPhone 13mini / 13:  128GB, 256GB, 512GB
  • iPhone 13 Pro/13 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB, 1TB
• Welche Farben gibt es?
  • iPhone 13mini / 13: Rosé, (PRODUCT) RED, Blau, Mitternacht, Polarstern
  • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max: SIerrablau, Gold, Graphit, Silber
• Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.

Hinweis: entgegen anderslautender Hinweise aus diversen Telegramm-Channeln lässt sich das iPhone 13 (pro) NICHT mit einer Impfung entsperren. : smileywink:

[rickyS]

Hallo!! Ich möchte gerne auch meinen Frust hier loswerden!! Ich habe bei der Bestellung voraussichtlich den 9. November als Lieferdatum erhalten, dieser wurde inzwischen zweimal per E-Mail verschoben und des Weiteren stehen im Bestellstatus Kalenderwochen, die nicht mit den Lieferterminen der E-Mails übereinstimmen! Kann man eigentlich irgendwo seine Bestellung (in meinen Fall Hardware ohne Vertrag) schriftlich stornieren? Falls das so weitergeht, wäre das ja gut zu wissen!! Grüße rickyS

[sly6077]

Mein iPhone 13 pro max 256gb in graphite wurde wohl heute versendet. Hatte so um den 11. 10. bestellt. 

[ManjaundMarc]

Hallo hab das gleich Problem bestellt um den 20.11 mit der Ansage iPhone 13 mini kommt am 23.11 und das wurde auch erst Mal großspurig in der eMail so angekündigt, erst wenn man da auf den Link "lieferstatus" drückt erfährt man ganz unten das ich bis Kalender Woche 52 warten muss. Bin echt enttäuscht von Vodafone. Fühle mich von Vodafone getäuscht und belogen.

[joannisa]

Ist dein iPhone inzwischen angekommen? Mein Termin wurde inzwischen schon drei Mal verschoben.

[rickyS]

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@joannisa  schrieb:

Ist dein iPhone inzwischen angekommen? Mein Termin wurde inzwischen schon drei Mal verschoben.

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Wenn du mich meinst? Ja mein iPhone ist kürze Zeit später geliefert worden! Grüße rickyS

[sly6077]

meins kam auch direkt am nächsten tag.

[Fynnsen89]

Moin für alle die sich aufregen wegen ihrer Lieferung.. ich habe am 13.11 mein Vertrag verlängert.. erst sollte es am 17.11 kommen denn kam die Mail zwischen dem 29.11-4.12.

am 30.11 Kamm ne Mail soll zwischen 6.12 und 11.12 kommen.. Gesten Abend Kamm die Mail wurde versendet.. 

die kw war aber auf in der Zeit 47kw 49kw denn 51kw zuletzt auf 50kw

[Anastasia90]

Wow was ist den da bei Vodafone los? Mein Freund ist seid 2 Stunden am Telefon mit Vodafone um herauszufinden wo sein I Phone, das er vor 3 Wochen bestellt hat, bleibt. Ständig wird er vertröstet oder weitergeleitet.  Das heißt er zahlt schon seid 3 Wochen seinen Tarif, aber das dazugehörige IPhone wurde nie geliefert. Noch nicht mal eine Meldung des aktuellen Statuses hat er erhalten. Eine Frechheit.

Währendessen les ich mir hier die ganzen Berechtigten ähnlichen Beschwerden durch.

Wir haben heute  den 18 Dezember. Dieses Problem besteht laut älterer Beschwerden ja schon seid mindestens September...

Sehr schlechter und unorganisierter Kundenservice! 

[Yakumo6558]

die zeiten stimmen doch eh nicht, immer wieder werden die lieferzeiten verschoben. sorry aber das ist nichts anderes als eine ***.

[Stephan2000]

Ich habe am 16.04. mein iPhone Mini bestellt. Liefertermin in der Bestellbestätigung: 27.04. Am Freitag, 22.04. dann die Nachricht, es wird 16.05. bis 20.05. (!) Also 4 Wochen später. Heute 25.04., drei Tage später ist gemäß App auch der Liefertermin drei Tage später (23.05.). 
Da voraussichtlich im September der Nachfolger kommt: Bekomme ich das Handy und wenn ja: wo lässt sich eine zuverlässige Prognose einsehen? Die links in diesem Thread werden ja seit Ende März nicht mehr aktualisiert...