esim auf neues iPhone übertragen (das alte ist gelöscht)

[inselgrafik]

Mein altes iPhone 13 pro wurde eingeschickt und dabei gelöscht. Ich habe ein Austauschgerät bekommen, wie kann ich die esim aktivieren? 

[RED_DUSTin]

Hallo inselgrafik.

Leider können wir hier über das Forum keinen individuellen Support mehr anbieten, da wir keine Daten anfordern können.

Melde Dich gerne über einen der anderen Kanäle. (z.B über Facebook / X per direct message).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[inselgrafik]

Man würde ja auch 20 Minuten in Eurer Telefonwarteschleife bleiben, aber immer die selbe Musik macht einen mürbe. wieso bietet Ihr nicht die Möglichkeit, ohne Musik zu warten? Das ist so echt mies, da man entnervt aufgibt.

[inselgrafik]

Einfach ein Rückruf eines Technikers und gut ist. Oder eine sinnvolle Chat oder E-Mail Kommunikation.

[inselgrafik]

Auf Facebook oder X warte ich jetzt auch schon ewig, da passiert auch nichts ...