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Apple

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eSim auf Apple Watch 6 aktivieren
Christoph20
Daten-Fan

Guten Tag,

wie schon bei so vielen vor mir, funktioniert die eSIM Aktivierung auf meiner Apple Watch nicht. Der Bilschirm sagt, dass die Eingabe gesperrt ist, und ich mich an die Kundenbetreuung wenden soll.

- der Account wurde schon mehrfach zurückgesetzt

- ich habe die App und das Profil schon neu installiert

- ich warte seit Tagen auf einen Rückruf der technischen Experten bei Vodafone

Ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann, da es ja offensichtlich ein bekanntes Problem ist.

Mit freundlichen Grüßen 

Christoph

 

Edit: @Christoph20  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

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3 Antworten 3
TinaG
Moderatorin

Hallo Christoph20,

 

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

 

Viele Grüße

TinaG



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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

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Lars_Engelhardt
Daten-Fan

Ich habe das gleiche Problem

 

Können sie mir bitte auch helfen

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TinaG
Moderatorin

Hallo Lars_Engelhardt,

 

ich helfe Dir gerne, bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das sofort an.

 

Viele Grüße

TinaG



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