Frage
Antwort
Lösung
am 29.11.2024 13:35
Hallo,
ich habe folgendes Angebot bestellt: https://www.vodafone.de/privat/smartwatches/apple-watch-se-kinder.html
Das Paket kam an und die eSIM wurde über die Vodafone APP auch auf der AppleWatch via EID aktiviert.
Über mein iPhone habe ich die Apple Watch für meine Tochter eingerichtet jedoch kann die eSIM nicht auf die AppleWatch übertragen werden.
Es steht eine Meldung: "Dein Vodafone.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt"
Danke für die Hilfe.
am 30.11.2024 09:11
Hallo TobiasF24,
da kann Dir unser Kundensupport gerne weiterhelfen.
Bitte melde Dich dazu über unseren WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212.
LG