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WLAN Call nicht möglich
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Daten-Fan

Hallo,

leider funktioniert mein WLAN Call nicht. Ich habe den Young M Vertrag, kann aber leider nichts finden, bezüglich WLAN Call aktivieren 

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SuperUser

Hi @Sesch99,

rufe die Kundenbetreuung an und bitte den Mitarbeiter, die Funktion für deinen Tarif zu aktivieren. Ich vermute, dass dieses Häkchen nicht hinterlegt ist. Smiley (fröhlich)
Wenn dem so ist, ist es innerhalb weniger Minuten erledigt.
Das Telefon dann einmal neu starten.

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Moderator

Hallo @Sesch99 ,

 

konntest Du Dein Anliegen bereits, wie von Mav1976 empfohlen, über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline klären?  

Gruß,

Matthias
(Moderator)

 

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Daten-Fan

Hallo @Matthes 

 

Leider hat es damit nicht geklappt.

Mir wurde nur gesagt mit dem young m würde es scheinbar nicht gehen 

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Moderator

Diese Aussage wundert mich doch sehr   Denn wie auch auf den Hilfe-Seiten unserer Homepage beschrieben, sind die Young-Tarife auch für WiFi Calling kompatibel:

 

Was brauche ich für WiFi Calling? 

 

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

 

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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