Apple

Visual Voicemail - Keine eigene Begrüßung möglich
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Daten-Fan

Hallo Zusammen,

 

ich bin vor kurzem zu Vodafone gewechselt. Hier habe ich nun ein kleines aber ärgerliches Problem mit Visual Voicemail am iPhone (iOS 12.0). Wenn ich eine eigene Begrüßung aufnehme und speichere, wird diese nicht übernommen. Gehe ich nach dem Speichern erneut in die Einstellung, ist wieder "Standard" ausgewählt.

 

Möglicherweise könnte etwas bei der Rufnummernübername passiert sein. Als diese ca. zwei Wochen nach erstmaliger Nutzung des Vodafone-Vertrages übernommen wurde, wurde dabei die Visual Voicemail deaktiviert (natürlich habe ich sie wieder aktiviert). Zuvor hatte ich keine eigene Begrüßung festgelegt und weiß daher nicht, ob es da funktioniert hätte.

 

Ich weiß, dass ich die Begrüßung manuell über die 5500 aufnehmen kann, aber im aktuellen Zustand fühlt sich der Umzug zu Vodafone durch diese Einschränkung noch "nicht vollständig" an.

 

Scheinbar tritt dieses Problem eher selten auf, denn ich kann kaum Informationen darüber finden. Weiß evtl. trotzdem jemand, was ich gegen das Problem tun könnte?

 

Viele Grüße

SemJ

4 Antworten 4
Moderatorin

Hallo SemJ,

 

hast Du denn eine persönliche Begrüßung über die 5500 aufgenommen?

 

Bitte schick mir doch bitte per privater Nachricht Deine Handynummer und das Kunden Kennwort, dann prüfe ich das gerne genauer.

 

Viele Grüße

 

 

 

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Daten-Fan

Hallo TinaG,

vielen Dank für die Rückmeldung. Ja ich habe eine persönliche Begrüßung über die 5500 aufgenommen.

Die private Nachricht habe ich verschickt.

Viele Grüße

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Moderatorin

Hallo SemJ,

 

vielen Dank, ich habe sie bereits bearbeitet und Dir geantwortet.

 

Viele Grüße

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Moderator

Hallo zusammen, 

 

da es keine weiteren PNs an @TinaG gab, mache ich hier nun zu. 

 

Viele Grüße

Dave

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