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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Kein Netz mehr
Vi2 Youngster
Youngster
Hallo
Ich bin seit 1 Woche in Brasilien, und habe ein Word packet dazu gebucht
Bis heute lief alles reibungslos- und plötzlich während ich telefonierte, war der Anruf weg und mein Handy (I phone 6s) findet kein Netz mehr
Alles schon probiert von Karte raus, Flugmodus, an ausschalten.
Nichts funktioniert und es logt sich auch manuell nicht ins Netz ein, obwohl mir welche angezeigt werden.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte ?

Vielen Dank schonmal
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1 Antwort 1
Moderator

Hallo Vi2,

 

willkommen in der Community Smiley (fröhlich)

 

In Brasilien sind, je nach Region, diese Provider für Dich verfügbar:

 

Claro

TIM Brasil

Oi oder TNL

Vivo

 

Hast Du einen dieser Netzbetreiber im Display, aber kannst Dich nicht anmelden?

 

Dann sollten wir das klären. Schreib mich am besten direkt an.

 

Viele Grüße

Micha

 

 

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