Ipad nach 20 Monaten defekt. Gewährleistung?

[alex2014]

Hallo Community,

habe vor 22 Monate neues Mobil Vertrag abgeschlossen (Kaufdatum 26.02.2021) und IPad Air 2020 von Vodafone erhalten.
Jetzt wird IPad nicht mehr geladen. Ob USB Port oder Akku defekt ist, kann ich nicht sagen. Habe mit mehrere Kabel und Netzteilen probiert. Ohne erfolg.
Wie lange ist die Garantie auf IPad bei Vodafone?
Sollte Garantie noch bestehen an wem soll ich dann wenden?

[reneromann]

Die Garantie ist abgelaufen - Apple gibt nur 12 Monate...

Gewährleistung könntest du noch haben - aber du musst den Nachweis antreten, dass der Defekt bereits bei Übergabe im Ansatz vorhanden war -- hier wäre dann der Verkäufer dein Ansprechpartner. Es kann aber gut sein, dass der Verkäufer fordert, dass du ein Gutachten vorlegen musst...

[Mav1976]

@alex2014, es kann gut sein, dass unter Umständen die Buchse nur voll von Staub und Dreck ist.

Hier kann das vorsichtiger Säubern der Buchse z. B. mit einem Zahnstocher, einer sauberen Zahnbürste oder einer Büroklammer (aufgebogen natürlich) helfen. Das iPad vorher komplett voll Strom nehmen!

Wenn du die Büroklammer verwendest, bitte daran denken, nicht in der Buchse hin und her zu stochern, da ansonsten die Kontakte innen drin beschädigt werden könnten.