Hallo zusammen, ich habe die Tage mein neues iPhone erhalten. Beim auspacken habe ich direkt festgestellt, dass was mit dem Kameraglas nicht stimmt. Man kann dort einen schwarzen Fleck unter dem Glas sehen.
Wie läuft den normalerweise der Prozess? Ich erwarte natürlich ein neues Gerät. Ich habe mittlerweile schon mehrfach mit der Hotline gesprochen. Keiner konnte mir genau sagen, wie der Prozess abläuft.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
