Apple Watch Mobilfunkt konfigurieren nicht möglich

[Seb1701]

Hallo!

Ich brauche Eure Hilfe. Ich habe bei der Konfiguration der Apple Watch mein Kundenkennwort falsch eingegeben und kann die Konfiguration nicht abschließen.

Bei der Hotline bekomme ich eine neue eSim (welche ich nicht brauche) oder den Hinweis das ich 24h warten muss. All das hat nichts geholfen. One Number habe ich in meinem Vodafone Profil schon gebucht.

Ich brauche "nur" jemanden der meine Sperre aufheben kann. Das scheint aber an der Hotline unmöglich zu sein.

Danke für Eure Unterstützung!

[yamatra]

Hallo, ich habe das gleiche Problem!

[T-Jay]

Hallo Seb1701!

Schick mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner betroffenen Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

So wie wir uns einen Überblick über Deine Daten verschafft haben, melden wir uns wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay