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Frage
Antwort
Lösung
13.09.2018 10:17 - bearbeitet 07.09.2019 19:41
Hinweis: Hier handelt es sich um die iPhones und die Apple Watch des Jahres 2018!
Hallo liebe Community,
auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread wo Ihr alle Fragen stellen könnt.
Hier im Eingangsposting werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.
Häufige Fragen:
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.09.2018 10:15
am 26.09.2018 10:15
@lukeyo@ schrieb:Vodafone weiß doch ganz genau um das zugeteilte Kontingent.
nochmal: und wenn das zugeteilte Kontingent durch den Hersteller (hier Apple) in Menge und Zeitpunkt nicht eingehalten wurde?!
am 26.09.2018 10:19
@leoll1234 : und was erwartest du jetzt mi einer Fristsetzung? Was nicht da ist, kann nicht geliefert werden.
am 26.09.2018 10:20
am 26.09.2018 10:21
Und nochmal: der Logistikpartner weiß am 20.09.2018 um das zugeteilte Kontingent. Bitte keine Aussagen aus dem Kontext reißen. 🙂
Die Aussage wurde bis zum 20.09.2018 spätabends so getätigt, obwohl dies dann schon bewusst war. Sogar auf der Website war hier davon zu lesen. Komischerweise wusste der magentafarbene Konkurrent schon am 19.09.2018, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Hier wurden die Lieferzeiten nämlich angepasst. 😉
am 26.09.2018 10:22
@Falkenhorst Es geht formal um den Verzug und ggf. Schadensersatzansprüche (etwa bei Deckungskäufen).
am 26.09.2018 10:47
am 26.09.2018 14:01
Ich habe heute vormittag jetzt doch auf das goldene iPhone Xs mit 256GB geswitcht. Der KB am Telefon hat extra das Versandlager angerufen und ihm wurde dort bestätigt, dass das Gerät sofort verfügbar ist und es am 28.09. geliefert wird. Gestern abend meinte eine Dame am Telefon noch, dass es am 15. Oktober lieferbar ist. Bin gespannt, wie das jetzt laufen wird.
Bisher habe ich jedoch noch keine Bestätigung oder sonstiges erhalten. Jedoch kam nach dem Anruf plötzlich eine SMS mit der Auftragsnummer und dass mein Gerät am 21.09. geliefert wird 😄 häää? Davor hatte ich keinerlei Bestätigungen o.ä. erhalten. Erst nach mehrfachen Anrufen bei der KB wurde mir die Auftragsnummer genannt. Bei SAP heißt es immernoch, der Artikel ist nicht verfügbar.
Bestellt habe ich am 15. September über die Kundenrückgewinnung, am 19. September hieß es, es liegt keine Bestellung vor und es wurde erneut eingepflegt. Deshalb bin nach hinten gerutscht.
am 26.09.2018 14:11
@Flohaan und wo genau kannst du belegen, das du eine verbindliche zu sage zur Lieferung am Tag X hast?
Ich mein ok, igendeiner kommt jedes Jahr in den iPhone Thread und behauptet das und setzt fristen.
Am Ende war das aber nicht mehr als heiße Luft.
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 26.09.2018 14:17