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Alle Fragen zum iPhone Xr/Xs/Xs Max & Watch Series 4
dasdensch
SuperUser
SuperUser

Hinweis: Hier handelt es sich um die iPhones und die Apple Watch des Jahres 2018!

 

 

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread wo Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangsposting werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

iPhoneXs.JPG

Häufige Fragen:

 

  • Wann kommt mein iPhone? -> Liefersituation/Lieferstatus
    • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder Online ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt ihr Quasi am 20.9., in der Übersicht kann es aber der 21. oder 23.9. sein, auf den ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt.
      • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
    • Vorbestellungen für das XS/XS Max ab 14.9., für das XR ab 19.10.
    • Auslieferung für das XS/XS Max ab 21.9., für das XR  ab dem 26.10.
    • Family&Friends: XS/XS Max ab 19.10., das XR  ab 23.11.
  • Gibt es einen Netlock? -> NEIN! Dieses Jahr werden die iPhones ohne Netlock ausgeliefert.
  • Was kostet das iPhone? -> Preise
  • Welche Speichergrößen gibt es?
    • iPhone XS/XS Max: 64GB, 256GB, 512GB
    • iPhone XR: 64GB, 128GB, 256GB
  • Welche Farben gibt es?
    • iPhone XS/XS Max: Silber, Space Grau, Gold
    • iPhone XR: Weiß, Schwarz, Blau, Gelb, Koralle, (PRODUCT)RED
  • Wird die eSIM nutzbar sein? -> Apple hat am 12. September die eSIM für die neuen iPhone-Modelle vorgestellt.

     

    • Funktioniert sie auch mit Vodafone in Deutschland? -> Wir unterstützen schon heute bei Smartwatches die eSIM. Und werden das auch auf die kommenden Smartphones mit weltweit gültigem GSMA-Standard ausweiten.
    • Wie und wann gibt‘s die eSIM für iPhones in Deutschland? ->
    • Die eSIM ist seit dem 31.10.18 für das iPhone XS/XS Max/XR: verfügbar.
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
-------------------

Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



828 Antworten 828

Also es ist echt ein Witz!!! Smiley (wütend)

 

Gerade bei der 1212 angerufen.

 

Vertragskonditionen kommen per Post, nicht Email. Ich solle bis Montag warten und dann ggf. nochmal anrufen.

10 GB vom Vertrag laufen irgendwann bei mir ab, obwohl bei der KRG gesagt wurde ich darf diese die nächsten 2 Jahre komplett behalten. 

Deezer Musik Flat ist auch nicht drin. Und das war mein Hauptgrund, warum ich im alten Tarif blieb. (ausgerechnet, dass es besser für mich wäre)

 

Ich habe gesagt wegen Wiederrufen, da darf ich dann mein neues iPhone nicht auspacken und alles mit Gerät zurück schicken. Obwohl ich dann in ein anderen Tarif wechseln würde. Ne, auch das Gerät müsse ich mit zurück schicken.

 

Ein Witz Vodafone  ein Witz

 

Also fassen wir mal zusammen:

- 10GB vom Vertrag verschwinden im Februar nächsten Jahres

- Deezer ist nicht drin (obwohl gesagt wurde)

- Preislich hatte er zwar mehr Rabatte drin als ich, aber ich bin da zkeptisch, ob ich die wirklich bekomme

- die 10GB Gigakombi fehlen noch, da solle ich mich noch bisschen gedulten

- Vertragsbestätigung per Post (und nicht wie bei fast allen hier per Email)

 

Wegen Lieferstatus vom iphone habe ich gar nicht erst gefragt, da hatte ich so schon die Faxen dicke

ery
Digitalisierer
Digitalisierer
Also habe auch 1212 angerufen....
Hatte am 14.9. vorbestellt, keine Bestellbestätigung erhalten etc, nur Informationen zur VVL. Ein Rabatt hatte gefehlt.

Er konnte mein iPhone im System sehen, habe gleich eine Paketnummer erhalten. Hab ihn auch auf den fehlenden Rabatt in den Vertragsunterlagen angesprochen und er konnte ihn dort sehen.
Mal schauen, spätestens bei der 2. Rechnung steh ich wieder auf der Matte, wenn was nicht stimmt.
Seve
Netz-Profi
Netz-Profi
Bei mir steht jetzt
Ihre Bestellung ist unterwegs zu Ihnen
nickwerner
Digitalisierer
Digitalisierer
Bei mir in SAP ist der Auftrag seit ca. 11 Uhr „durchgeführt“, jedoch keine Sendungsnummer oder ähnliches vorhanden. Auch nicht auf der Bestellübersicht. Ist das bei jemandem von euch such so?
1Helen
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Bei mir steht immer noch "Versand wird vorbereitet" 😞

Mangas
App-Professor
App-Professor
@nickwerner : ja bei auch. Jedoch steht da auch weiter oben

Wird durchgeführt mit grünen Haken.
Und 1x offener Artikel ???


Hotline hat mir ne sms gesendet das es morgen per UPS kommt. Mit Lieferschein nr.

Tracking nr habe ich keine

@ThiagoAlcantara : Klär mich auf, was GLS mit Rassismus zu tun hat?... 😄 

 

 

OttomanR
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Jetzt wird bei mir beim Bestellstatus unterwegs zu Ihnen angezeigt. Ubd im SAP System steht noch in Bearbeitung 😂

Bei mir auch. Leider änderte sich da bis jetzt auch nichts. Steht der Liefertermin wenigstens noch bei KW38? 😕

1Helen
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Ja KW38 steht noch bei mir