Alle Fragen zum iPhone Xr/Xs/Xs Max & Watch Series 4

[dasdensch]

Hinweis: Hier handelt es sich um die iPhones und die Apple Watch des Jahres 2018!

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread wo Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangsposting werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

Häufige Fragen:

• Wann kommt mein iPhone? -> Liefersituation/Lieferstatus
  • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder Online ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt ihr Quasi am 20.9., in der Übersicht kann es aber der 21. oder 23.9. sein, auf den ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt.
    • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
  • Vorbestellungen für das XS/XS Max ab 14.9., für das XR ab 19.10.
  • Auslieferung für das XS/XS Max ab 21.9., für das XR  ab dem 26.10.
  • Family&Friends: XS/XS Max ab 19.10., das XR  ab 23.11.
• Gibt es einen Netlock? -> NEIN! Dieses Jahr werden die iPhones ohne Netlock ausgeliefert.
• Was kostet das iPhone? -> Preise
• Welche Speichergrößen gibt es?
  • iPhone XS/XS Max: 64GB, 256GB, 512GB
  • iPhone XR: 64GB, 128GB, 256GB
• Welche Farben gibt es?
  • iPhone XS/XS Max: Silber, Space Grau, Gold
  • iPhone XR: Weiß, Schwarz, Blau, Gelb, Koralle, (PRODUCT)RED
• Wird die eSIM nutzbar sein? -> Apple hat am 12. September die eSIM für die neuen iPhone-Modelle vorgestellt.
  • Funktioniert sie auch mit Vodafone in Deutschland? -> Wir unterstützen schon heute bei Smartwatches die eSIM. Und werden das auch auf die kommenden Smartphones mit weltweit gültigem GSMA-Standard ausweiten.
  • Wie und wann gibt‘s die eSIM für iPhones in Deutschland? ->
  • Die eSIM ist seit dem 31.10.18 für das iPhone XS/XS Max/XR: verfügbar.

[TBone90]

Noch mal eine Frage an die Leute mit VVL. Die ganzen Vertragskonditionen, habt ihr die per Brief bekommen oder per E-Mail?

[Vaderfone1337]

Das steht bei mir:

Ihr Auftrag befindet sich in Bearbeitung
Offene Artikel: (1x)

[zx]

Hat jemand den SAP link?

[lukeyo]

@zxhttps://www.vodafone.de/proxy42/vfcss/cssportal/data/logistics/SapLogistics.vf

[zx]

Ok hab’s, Auftrag in Zustellung 😄

[FloMZ1]

@TBone90 : Ich habe die Rabatte in einem PDF stehen, in dem alle Vertragskonditionen aufgeführt sind. Das kam per Mail. Es fehlt in diesem Schreiben jedoch das zusätzliche Datenvolumen. Aber man hat es mir telefonisch bestätigt, dass es bis Ende der 24 Monate aktiv ist.

[Vaderfone1337]

@FloMZ1
Das wäre echt mies. Eine sim brauche ich nicht.
Aber das würde nicht mit der iPhone SMS zusammen passen vom Montag. Also irgendwie muss das mit dem iPhone ja hinterlegt sein.

[Vukage]

VVL am 14.09. 8:55 mit iPhone Xs Max 64GB
Bestellbestätigung am 14.09. um 8:59
Auftragsstatus mit SAP-Bestellnummer am 14.09. um 9:20

Also in meinem Fall kann man echt sagen, dass der Vf-Mitarbeiter richtig schnell gearbeitet hat.
Leider steht bei mir im SAP dennoch, dass einer oder mehrere Artikel aktuell nicht verfügbar sind (in der App steht nur Versand wird vorbereitet).
Finde das bei einer solch frühen Bestellung mit sofortiger Bearbeitung und schriftlicher Bestätigung dann schon ein wenig merkwürdig, dass deutlich spätere Bestellungen schon in Zustellung sind...
Ich bin gespannt wie viele Wochen ich warten muss. War die letzten Male ja leider auch nicht anders obwohl schon immer in den ersten paar Minuten bestellt war...

[FloMZ1]

@Vaderfone1337 : Ja, das will ich dir auch nicht wünschen 😄 das wäre echt mies. Ich denke mal das schon alles passen wird, wenn du die Bestellung des iPhone per SMS bestätigt bekommen hast. Ich dachte du hättest noch garkeine Bestätigung... Deshalb war ich so stutzig geworden.

[Vaderfone1337]

@FloMZ1

Ich hab diese SMS, keine Bestätigung- aber die wird auch nicht pauschal jeder bekommen? 🤪

„Lieber Vodafone-Kunde, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihr neues iPhone warten müssen. Sie bekommen es voraussichtlich in der Kalenderwoche 38. Haben Sie bitte noch etwas Geduld. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team“