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Frage
Antwort
Lösung
14.10.2020 09:41 - bearbeitet 11.12.2020 12:44
Hallo liebe Community,
auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.
Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.
Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.
Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!
Häufige Fragen:
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.10.2020 08:14
@SFT-SLK schrieb:Ich habe in "mein Vodefone" Login 40 Verträge drin und wenn ich die Nummer auswähle wo das Gerät bestellt wurde dann sehe ich nur ein Bild mit Bestellstatus dort steht in Bearbeitung und wenn ich dort draufklicke bekomme ich folgendes
Dein BestellstatusLeider haben wir kein Ergebnis für Sie. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe wie z.B. die Schreibweise Ihres Namens.
Wenn alles korrekt war, versuchen Sie es später noch mal.
Ich hatte bis heute morgen auch noch nichts drin. Jetzt steht als Liefertermin 10.11., kann ich mit leben da es ja zubereiteten war.
hatte auch immer eine Fehlermeldung wenn ich auf den Bestellstatus gegangen bin. Da stand dann aber in der letzten Zeile "zurück zur Eingabe". Da kommt man auf die Seite in der man seine Daten eingeben soll, Name und Bestellnummer bzw. PLZ. Das hatte dann geklappt.
am 23.10.2020 08:18
ich kann da keinen Namen eintragen 😛
Ich bin der Verwalter von den Mobilfunkverträgen und wir haben einen Firmennamen da weis ich nicht was bei Vorname und Nachname rein soll 🙂
am 23.10.2020 08:20
Bei hat sich der Status von 43 KW auf 46KW geendet! Bestellt wurde am 16.10 iPhone 12 Pro Pacifik Blue mit 256 GB. Hat Vodafone erst heute erfahren dass die IPhones nicht da sind?! Ist wohl ein Witz!
am 23.10.2020 08:26
das sehe ich bei mir im Bestellstatus
am 23.10.2020 08:29
Meins kommt heute endlich an 🙂
am 23.10.2020 08:32
Bei mir sieht das seit heute so aus...
am 23.10.2020 08:44
Mein Bestellstatus wurde heute von 23.10. auf 24.11. geändert. Bravo, Vodafone.
am 23.10.2020 08:47
@SFT-SLK schrieb:
das sehe ich bei mir im Bestellstatus
So sah es bei mir bis heute morgen auch aus. Wird sich irgendwann ändern. Oder auch nicht. Ist leider so. Habe oft auch wenn sich der Termin nach hinten verschoben hat, das Telefon dann doch noch eher bekommen.
wie gesagt, ist bekannt bei den iPhones wenn sie neu raus kommen. Ich bin auch ungeduldig. Aber es ist vergebene Mühe sich darüber aufzuregen. Und wenn ich damit so ein Problem habe das es eventuell nicht pünktlich kommt, bestelle ich es direkt bei Apple. Wobei man auch da Pech haben kann.
am 23.10.2020 09:31
Guten Morgen,
nach meiner Bestellung des iPhone 12 Pro im Shop direkt am 16.10 wurde mir der 23.10. als Lieferdatum genannt - so wie bis gestern hier auch der 23.10. als voraussichtliches Datum für die Auslieferung genannt wurde. Heute heißt es: nicht vor KW 46? Das kann doch von Vodafone nicht ernst gemeint sein!?
am 23.10.2020 09:37
Es ist wohl ein schlechter Scherz.
Vor einer Woche die VVL gemacht, seither nicht mal einen Vertrag gesehen.
Bestellstatus seit Tagen nicht einsehbar, immer Fehlermeldung.
Jetzt sagte die Dame am Telefon, dass der neue Liefertermin am 20.11. ist!!
20.11? Echt jetzt? Ich habs am 16.10. um 10 Uhr bestellt.
Ich werde einen Widerruf meines Vertrages machen, so geht man nicht mit Kunden um.