Alle Fragen zum iPhone 12mini/ 12 / 12 Pro / 12 Pro Max & Watch SE / Series 6

[dasdensch]

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.

Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!

Häufige Fragen:

• Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
• Wann kommt mein iPhone?
  • Liefersituation 
  • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
    • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
      • Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestlelung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
      • Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
  • Bestellstaus prüfen: Hier entlang
  • Vorbestellungen:
    • iPhone 12, 12 Pro: ab 16.10.2020
    • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: vorraussichtlich 6.11.2020
  • Auslieferung
    • iPhone 12, 12 Pro: voraussichtlich ab 23.10.2020
    • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: voraussichtlich ab 13.11.2020
  • Family & Friends
    • 12 / 12 Pro: voraussichtlich 4.12.2020
    • 12 mini / 12 Pro Max: voraussichtlich ab 14.12.2020
• Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 16.10.2020)
• Was kostet das iPhone? -> Siehe Lösung
• Welche Speichergrößen gibt es?
  • iPhone 12mini / 12: 64GB, 128GB, 256GB
  • iPhone 12 Pro/12 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB
• Welche Farben gibt es?
  • iPhone 12mini / 12: Weiß, Schwarz, Blau, Grün, (PRODUCT)RED
  • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max: Graphit, Silber, Gold, Pazifikblau
  • Watch SE 40mm: Aluminium Gold
  • Watch SE 44mm: Aluminium Space Grey
  • Watch Series 6 40mm: Aluminium Gold
  • Watch Series 6 44mm: Aluminium Navy Blue, Aluminium Space Grey
• Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.

[neuner]

@Y66DR4SIL 

Welches Modell und Farbe?

[BastaHH]

So, meine ist tatsächlich nach 4 Wochen gerade angekommen. Bestellt am 18.10. 12pro 128GB in PB. Ich drück euch die Daumen, dass Euer Apple auch bald da ist.

[Y66DR4SIL]

@neuner  12 pro PB 128GB

[KaRTaL1]

hat einer schon ein Pro Max 128 Graphite bekommen

[CK1982]

Mein Pro Max Graphit kam heute out of the blue allerdings 256GB. Laut VF 8.12

[ETPY]

Also ich habe am 9.11 mein IPhone 12 Pro Graphit bestellt mit VVL und bis heute nichts mehr gehört. Im Bestellstatus steht seit dem in Bearbeitung sonst nichts. Kein Lieferdatum oder eine KW.  Der Mitarbeiter bei dem ich Verlängert habe sagte mir das es bis zum 11.11 eigentlich kommen soll laut Hotline wo ich gestern angerufen habe ist es der 22.12. ich bin mal gespannt wie es weiter geht 

[Mcommander]

Mein IPhone 12 pro Max 256gb in blau kam gestern an 👍🏻 Tolles Handy

[gthda]

Vertragsverlängerung mit neuem Handy. iphone 12 pro max. Am 9.11. habe ich noch die Info erhalten, dass Liefertermin am 13.11. ist. Auch per Email. Auch in der Handyapp war Liefertermin KW46 angegeben. Am 13.11. kam dann: nichts. Bei Anruf im Service über 1234 (Businessteam) wurde mir mitgeteilt, dass sich der Termin auf Mitte Dezember verschoben hat. Ich war sprachlos, da ich dringend auf das Handy angewiesen bin. Ich habe dann auf Empfehlung der Vodafone MA auf ein iphone 12 mini gewechselt, da dieses am schnellsten verfügbar sein sollte. Das sollte zum Zeitpunkt 14.11. bis zum 17.11. geliefert werden. Am 16.11. habe ich unter 1234 nachgefragt, ob der Liefertermin noch steht. In der Handyapp stand noch immer der Termin aus der Woche davor. Jetzt hieß es bereits 18.11., da es erst verpackt werden müsse. Aber noch immer wurde mir vermittelt, es sei auf Lager. Am 18.11. habe ich immer noch keinen Update auf der Handyapp gehabt und erneut habe ich angefragt. Jetzt war der Liefertermin der 19.11. und jetzt am 19.11. wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung erst am 1.12. erfolgt. Aber auch das kann man nicht zusagen. Wenn man auf die Website von Vodafone geht, dann steht als Liefertermin für eine Neubestellung der 23.11. ausgeschrieben. Es tut mir Leid, aber das ist doch die totale ***. Anders kann ich das nicht bewerten. Niemals würde ich noch mal ein Handy über Vodafone beziehen. Würde mich interessieren, ob das absichtlich so gemacht wird ... @Moderator: falls hier ein Vodafone Moderator mitliest, ich würde mich freuen, wenn da mal einer in meinem Fall in das System schaut und prüft, was da jetzt Sache ist. Es ist so extrem ärgerlich.

[Eric199]

So mein IPhone 12 Pro 128 GB Graphit ist nun endlich unterwegs. Hab grade die Sendungsverfolgung bekommen. Es sollte morgen bzw dann Samstag ankommen. Bestellt hatte ich am 22.10. 

[Daniel0811]

Bei mir wurde auch ein Handy verschickt. Ich weiß nur nicht ob Max mit 128GB oder 256GB

Angeblich sollte 256GB nach meiner Änderung über die Hotline, bei mir hinterlegt sein.

Bestellstatus sagt weiterhin 128GB. Eine Bestätigung, außer mündlich am Telefon einen Tag nach der Änderung, habe ich nix erhalten