abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Alle Fragen zum iPhone 12mini/ 12 / 12 Pro / 12 Pro Max & Watch SE / Series 6
dasdensch
SuperUser
SuperUser

Hallo liebe Community,

auch dieses Jahr haben wir wieder einen großen Thread, in dem Ihr alle Fragen stellen könnt.

Hier im Eingangspost werden wir auch die häufigsten Fragen direkt beantworten.

 

iPhone2020.JPG

Hinweis: Sämtliche zusätzlichen Threads werden geschlossen und zu diesem Thread verlinkt.

Das Wort "voraussichtlich" bedeutet, das die Informationen (Vodafone betreffend!) noch nicht 100% final sind!

 

Häufige Fragen:

 

  • Wo kann ich bestellen? Vor ort im Shop oder hier
  • Wann kommt mein iPhone?
    • Liefersituation 
    • Beachtet bei der Abfrage bitte folgendes: Bei Bestellungen an der Hotline oder im Online-Shop ist der "Bestelltermin" nicht immer identisch mit dem Bestelltermin im System. Das Übermitteln kann auch mal 1-3 Tage dauern. So bestellt Ihr quasi am 16.10., in der Übersicht kann es aber der 19.10 oder 20.10. sein, auf den Ihr achten müsst. Das trifft nicht bei Bestellungen im Shop zu, da bekommt Ihr direkt Eure Bestellbestätigung ausgehändigt!
      • Hinweis zu Online-/Telefonbestellungen: Es kann auch mal 2-3 Werktage dauern, bis alles im Kundenkonto hinterlegt ist.
        • Die Umstellung de Tarifes ist NICHT gleichgestellt mit der Bestlelung der Hardware, die erfolgt seperat und kann ebenfalls später sein, als die Bestellung/der Tarifwechsel!
        • Einzig die Bestellung Offline im Vodafone Shop löst sofort (!) die Bestellung der Hardware aus und die auf dem Beleg aufgedruckte Uhrzeit und das Datum sind der Bestellzeitpunkt.
    • Bestellstaus prüfen: Hier entlang
    • Vorbestellungen:
      • iPhone 12, 12 Pro: ab 16.10.2020
      • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: vorraussichtlich 6.11.2020
    • Auslieferung
      • iPhone 12, 12 Pro: voraussichtlich ab 23.10.2020
      • iPhone 12 Mini, 12 Pro Max: voraussichtlich ab 13.11.2020
    • Family & Friends
      • 12 / 12 Pro: voraussichtlich 4.12.2020
      • 12 mini / 12 Pro Max: voraussichtlich ab 14.12.2020
  • Gibt es einen Netlock? -> Nein. (Stand 16.10.2020)
  • Was kostet das iPhone? -> Siehe Lösung
  • Welche Speichergrößen gibt es?
    • iPhone 12mini / 12: 64GB, 128GB, 256GB
    • iPhone 12 Pro/12 Pro Max: 128GB, 256GB, 512GB
  • Welche Farben gibt es?
    • iPhone 12mini / 12: Weiß, Schwarz, Blau, Grün, (PRODUCT)RED
    • iPhone 12 Pro / 12 Pro Max: Graphit, Silber, Gold, Pazifikblau
    • Watch SE 40mm: Aluminium Gold
    • Watch SE 44mm: Aluminium Space Grey
    • Watch Series 6 40mm: Aluminium Gold
    • Watch Series 6 44mm: Aluminium Navy Blue, Aluminium Space Grey
  • Wird die eSIM nutzbar sein? -> Ja.

 

 

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
-------------------

Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



688 Antworten 688

Kleine Schneiderle wieder freundlich wie eh und je...wie damals schon beim iPhone 7.
Er soll es mehrfach lesen, um seine Sorgen zu verstehen?!?! DU bist definitiv nicht der Schlauste und DU bist auch kein großes Licht bei VF, bitte merken, danke.

Gott hab ich dich vermisst. Gib mir ein Kussi. ❤️

 

 

(das versteht nur der, an den es auch gehen soll....)


@TobiQu  schrieb:


Ich persönlich halte dieses Vorgehen für eine Frechheit! Wenn ein Termin zugesichert war kann man ihn nicht so gravierend verschieben! 
Danke für nichts, Vodafone! 


Lies mal bitte genau deine SMS. Da steht sowas wie "vorraussichtlich am 23.10" oder auch mal was wie "es kann ach später werden".

Es gibt keine einzig, belastbare, sms oder email, welche exakt den Tag X als Termin bestätigt. Gab e snie, wird es nie geben.

 


@SFT-SLK  schrieb:

Ich konnte auch erst ab 14 Uhr bestellen @dasdensch ..andere schon ab 9 Uhr das ist komisch finde ich.

 

okay, dann muss ich jetzt auch doof fragen, auf welchen Pubkt du verweist in dem Eingangspost? Beide haben das indentische Gerät bestellt, weshalb bekommt der es später bestellt hat eher?

 

Was heißt Platinkunde und wie bekommt man Platin status


Weil die Bestellungen zu unterschiedlichen Zeiten eingepflegt worden sind. Es ist problemlos möglich, das die Online-Bestellung schneller abgearbeitet war, als die telefonische. Das sind mit Sicherheit verschiedene Teams die das bearbeiten.

Einzig und allein die Bestellung im Shop ist sofort verbindlich der Bestellmoment. ONline, Hotline, wo auch immer muss immer erst nach und nach eingepflegt werden.

Platin=3600€ Netto-Rechnungsumsatz mit einer Rufnummer in den letzen 12 Monaten.

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
-------------------

Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



Mehr anzeigen
 

E-Mail von Vodafone 

 

Lieber Vodafone-Kunde,   wir wissen, dass Sie gespannt auf Ihr brandneues iPhone warten. Im Moment kommt der Hersteller mit der Lieferung nicht hinterher. Deshalb halten Sie Ihr neues Gerät in der Woche vom 23.11. - 27.11.2020 in den Händen. Das tut uns leid. Haben Sie bitte noch ein bisschen Geduld.

Freundliche Grüße,
Ihr Vodafone-Team

User999
Daten-Fan
Daten-Fan

Durchaus spannend, wie hier einige Kunden meinen, sie wären die wichtigsten Kunden überhaupt und müssen  natürlich als erstes beliefert werden. Und WEHE wenn nicht. Dann gibt's als Schmankerl eine leere Kündigungsdrohung on top. 

Ich habe jetzt übrigens eine SMS bekommen, dass mein Handy vorraussichtlich in der Woche vom 2. - 6.11. geliefert wird 🙂 Damit kann ich sehr gut leben!

SFT-SLK
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

@SwayneG Welches Modell und Version und wann bestellt 🙂

Grad auch die Email bekommen, die sich sehr verbindlich anhört. Bestellt ein 12 Pro mit 256GB, graphit ab 16.11 über Kundenrückgewinnung.

 

Lieber Vodafone-Kunde,   wir wissen, dass Sie gespannt auf Ihr brandneues iPhone warten. Im Moment kommt der Hersteller mit der Lieferung nicht hinterher. Deshalb halten Sie Ihr neues Gerät in der Woche vom 02.11. - 06.11.2020 in den Händen. Das tut uns leid. Haben Sie bitte noch ein bisschen Geduld.

Freundliche Grüße,
Ihr Vodafone-Team

@SFT-SLK: iPhone 12 Pro 256GB pacific-blue - bestellt am 16.10. um ca 12:30 über Mitarbeiterangebote

SFT-SLK
Highspeed-Klicker
Highspeed-Klicker

Ohje...na dann in ich mal gespannt ob ich es noch vor dem Jahreswechsel bekomme 🙂

Ich hab auch eine Mail bekommen das ich mein iPhone erst zwischen dem 09.11.-13.11. erhalten. 
da steht jedoch nichts von ca. oder eventuell oder so. 
Kann es sein das kein Pro heute geliefert wurde?? Oder hab ich das übersehen? In der liefersituation steht ja beim Bestelldatum 16.10. für das 12 pro 128GB schon direkt kw 46.