TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 05.08.2019 22:11
moin,
leider kann ich seit einiger zeit keine sms mehr versenden.
sms-dienst ist eingerichet, das hat matthes (einer der moderatoren, leider erreiche ich ihn nicht mehr) bereits geklärt.
die rückinfo bei *N#text ist "nicht zugestellt!"
auch ist die richtige nummer in meinem iphone (x, ios 12.4) hinterlegt.
auf 2 meiner alten iphone klappt es mit meiner karte auch nicht, auf einem klappt es allerdings.
imessage ist auch betroffen, kann nicht aktiviert werden.
deaktivierung "wlan-anrufe" bringt auch nichts.
allerdings kann ich - und jetzt wird's wirklich skuril (für mich) - mms über die nachrichten-app versenden.
???
die kundenbetreuung hat das zurücksetzen der netzwerkeinstellungen empfohlen.
dies ist aber wegen der datenverluste für mich keine option
was nun?
lg
micha
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.09.2019 14:51
Hallo zusammen,
wie @micha_aengenheister mir gerade per PN mitgeteilt hat (danke für Dein Feedback ), klappt der SMS-Versand jetzt endlich wieder. Damit andere an der Lösung teilhaben können: Hier war es - völlig untypisch - tatsächlich die SIM-Karte, die bei SMS nicht mitspielen wollte. Mit der neue Karte klappt es wieder. Damit setze ich hier auf gelöst und schließe wieder ab.
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
am 06.08.2019 15:33
Hallo Micha,
mir fallen spontan 2 Lösungen ein:
1) Hast Du eine Ultra Card? Wenn ja kannst Du "nur" eine Karte für den SMS-Versand/Empfang freischalten. Du aktivierst es indem Du im Ziffernblock
*133#
eingibst und dann drückst Du das Anruf-Symbol.
2) Die Mitteilungszentrale ist am iPhone nicht richtig eingetragen. Bitte gib folgendes im Ziffernblock ein:
**5005*7672*+491722270333#
Dann das Anruf-Symbol.
Bitte gib kurz Feedback ob es geht.
Gruß Kai
am 06.08.2019 15:39
Als Ergänzung vielleicht noch die Info, dass der SMS Versand/Empfang NICHT über Wifi Calling funktioniert.
Gruß Kai
am 06.08.2019 20:28
moin kai,
wlan calling ist schon seit einiger zeit deaktiviert, da ich das auch schon mal irgendwo im forum gelesen hatte.
hilft aber leider nicht.
auch das anwählen der **5005*7672*+491722270333# nummer hat leider keinen effekt.
die rückmeldung dazu ist "fehler beim ausführen der anforderung. unbekannter fehler".
hatte ich schon erwähnt, dass imessage nicht aktiviert werden kann?
der status bleibt immer "auf aktivierung warten ..." stehen.
gibt's weitere optionen?
lg
micha
(weiter ratlos)
am 07.08.2019 15:09
Hey Micha,
iMessage geht nicht weil die Aktivierungs SMS nicht verschickt werden kann (SMS nach England).
Kannst Du einmal eine andere Vodafone Karte in das iPhone legen und testen ob es damit geht?
Gruß Kai
am 15.08.2019 16:10
Hallo Micha,
konntest Du es klären?
Gruß Kai
am 16.08.2019 14:53
moin kai,
hatte bisher noch keine möglichkeit eine andere vodafone karte zu testen.
warte noch auf die (erneute) freischaltung meiner red+ kids karte, dann werde ich es mal probieren.
dies wird allerdings nach aussage des vf-callcenteragents noch ca. 10 tage dauern.
ich bleib dran und melde mich.
lg + schönes we
micha
am 16.08.2019 15:58
Hey Micha,
lieben Dank für die Rückmeldung, bitte gib Feedback, wenn Du es getestet hast.
Gruß Kai
am 22.08.2019 22:48
moin kai,
hatte nun die möglichkeit, es mit meiner reaktivierten red+ kids karte auszuprobieren.
resultat:
mit dieser karte klappt der sms versand!
somit scheint's ja wohl nicht am handy oder den dortigen einstellungen zu liegen, oder?
was kann man nun machen?
lg
micha
am 26.08.2019 11:48
Hallo Micha,
das ist ja wirklich kurios. Hattest Du Matthes bereits die betroffene Nummer übermittelt? Ich sehe hier eine die auf 07 endet hinterlegt.
Wenn die korrekt ist, dann schmeiße ich da mal den SMS-Dienst raus und richtige Ihn neu ein.
Gibt mir dazu bitte kurz Bescheid.
Viele Grüße
Dave