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am 02.07.2020 16:21 - zuletzt bearbeitet am 02.07.2020 16:28 von Stephan
Hallo, ich empfange hier im Mehrfamilienhaus Vodafone Basic TV Cable. Zusätzlich hatte ich bisher GIGA TV über die Box geschaut (gekündigt zum August 2020). Kundennummer: ***. Da die alte und die neue GIGA TV Box nicht mehr funktionierte habe ich nun einen SKY Q Receiver. Ich empfange damit die privaten TV Sender nur in SD. Wie kann ich diese in HD empfangen ? Die Telefonhotline kann mir nicht helfen, Bei welchem anbieter knn ich dies freischalten lassen ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.07.2020 11:17
Hallo Juergen62,
dafür sind wir doch da und freuen uns, dass bei Dir jetzt alles funktioniert.
Deinen Beitrag mache ich deshalb zu. Falls Du mal wieder Hilfe benötigst oder eine Frage hast, dann mach einfach einen neuen Beitrag auf.
Viele Grüße
Nancy
am 02.07.2020 17:47
@Juergen62 schrieb:
Wie kann ich diese in HD empfangen ?
Empfangen müßtest du die jetzt schon können, schau mal auf die Programmplätze über 1000.
@Juergen62 schrieb:
(gekündigt zum August 2020).
Um ehrlich zu sein, für den kurzen Zeitraum noch ein zusätzliches TV Abo, das würd ich lassen.
Warte bis die die Sache mit der Giga Box durch ist, dann auf Basis der Sky-Karte/Receiver Basic TV bestellen.
@Juergen62 schrieb:
Bei welchem anbieter knn ich dies freischalten lassen ?
Nur bei VF/KD, die Sender werden dann auf der Karte von Sky freigeschaltet.
Beachte, ein aufnehmen der Privaten in HD ist mit dem Sky Q nicht möglich.
am 03.07.2020 08:56
Hallo Juergen62,
Du kannst dafür BasicTV auf Deinem Sky-Receiver freischalten lassen. Melde Dich einfach, dann sind wir Dir dabei behilflich.
Viele Grüße
Nancy
am 03.07.2020 17:04
Hallo, vielen Dank für die Antwort. Das wäre wirklich nett von Ihnen. Welche Daten bräuchten Sie von mir ? Ich hätte noch eine Frage; Könnte ich die TV-Programme, die ich bisher über die GIGA-TV Box gesehen habe, auch über den SKY-Receiver freischalten lassen ? (Gegen entsprechende Gebühr selbstverständlich)
am 03.07.2020 21:08
Die TV Pakete "HD Premium" und "HD Premium Plus" kann man auch auf die Sky Karte buchen
da müsste dann HD Premium 6,99€ monatlich liegen und wenn du noch HD Premium Plus möchtest zusätzlich noch 9,99€ monatlich die Preise sind noch mit 19% Mehrwertsteuer wie sie bei 16% liegen das hab ich jz leider nicht im Kopf 🙈
Die Mods werden dann die Seriennummer des Sky Recievers und der Smarcard brauchen um das buchen zu können aber das sagen dir die Mods dann nochmal 🙂
am 03.07.2020 21:28
@Sascha811 schrieb:
da müsste dann HD Premium 6,99€ monatlich liegen und wenn du noch HD Premium Plus möchtest zusätzlich noch 9,99€ monatlich
Genau anders rum. HD Premium 9,99€, das Plus Paket dann 6,99€ monatlich.
Aber scheinbar geht nur um die Privaten in HD also Basic TV.
am 03.07.2020 21:54
Sorry @Peter165 dann anders rum, ich kann mir das einfach nich genau merken🙈
ich hatte das nur geschrieben weil @Juergen62 fragte ""Ich hätte noch eine Frage; Könnte ich die TV-Programme, die ich bisher über die GIGA-TV Box gesehen habe, auch über den SKY-Receiver freischalten lassen ?""" Und ich dachte das er vllt auch noch andere TV Pakete hat auf der GigaBox weil vorher war ja schon die Rede von den Privaten in HD
am 04.07.2020 13:59
@Sascha811: Warten wir doch mal ab bis sich @Juergen62 dazu äußert.
am 04.07.2020 20:20
Hi Juergen62,
wir brauchen für die Freischaltung Deiner Sky-Geräte mal die 14-stellige Seriennummer des Sky-Receivers und die Seriennummer der Smartcard.
Schick uns die bitte mal per PN.
Gruß
Stephan
am 06.07.2020 12:06
Hi Juergen62,
danke schon mal für die PN mit den Seriennummern von Sky.
Grundsätzlich können wir die freischalten, das ist kein Problem. Wenn es jetzt nur Basic TV mit den privaten HD-Sendern sein soll, sind wir dann bei 3,99 Euro monatlich. Für die Sender von Premium HD kommen dann ab dem dritten Monat noch 9,99 Euro dazu. Einmalig sind es 29,99 Euro.
Wenn das für Dich so okay ist, legen wir gerne los.
Gruß
Stephan