keine Sim karte erhalten.

[regin]

habe eine Sim Karte bestellt, aber nach über einer Woche nicht erhalten Hilfe über Telefon ist nicht möglich da ich zwar die Telefonnummer habe aber kein Kennwort.

[WolfgangF]

Hi @regin,

wurde die Anschrift für den Kartenversand denn abgeglichen? Gab es einen erneuten Kontakt zur Kundenbetreuung, wo der Versand an die richtige Anschrift bestätigt wurde?

Viele Grüße,

WolfgangF