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Antwort
Lösung
am 10.11.2018 14:00
Hallo, habe ein neues Iphone und bin zu Vodafone gewechselt.
Rufnummer habe ich von T-Mobile mitgenommen.
Alles super funktioniert. Nur die Voicemail klappt nicht.
Ich kann auch die 5500 nicht anrufen. "Dieser Service steht zur Zeit nicht zur Verfügung".
Habe schon 3 mal mit Vodafone telefoniert aber der Fehler kann nicht gefunden werden.
Habe ein Iphone XR mit aktuellster Software.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.11.2018 16:49
Hallo Marco1977,
erstmal herzlich Willkommen bei Vodafone!
Den Fehler den Du bekommst spricht aber dafür, das keine Mailbox als Dienst hinterlegt ist.
Bitte sende mir per PN Deine Rufnummer und das Kundenkennwort, dann schau ich mir das gerne an.
LG Inken
am 12.11.2018 16:49
Hallo Marco1977,
erstmal herzlich Willkommen bei Vodafone!
Den Fehler den Du bekommst spricht aber dafür, das keine Mailbox als Dienst hinterlegt ist.
Bitte sende mir per PN Deine Rufnummer und das Kundenkennwort, dann schau ich mir das gerne an.
LG Inken
am 17.11.2018 11:08
Hallo, ich kann keine private Nachrichten schicken!!??
Es kommt folgende Fehlermeldung: Du hast die für das Senden privater Nachrichten festgelegte Grenze erreicht. Versuche es später erneut.
am 17.11.2018 11:10
Jetzt ging es wohl doch
am 18.11.2018 14:11
am 15.01.2019 11:10
Hallo
ich habe das gleiche Problem.
Mailbox ist nicht eingerichtet.
Ansage beim 5500 "Dienst steht leider nicht zur Verfügung."
Bitte um Hilfe
Beste Grüße
Jörn
am 16.01.2019 10:30
Hallo @Jörn12 ,
klingt so, als wäre die Mailbox in Deinem Kundenkonto (noch) nicht aktiv.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 11.02.2019 09:03
Hallo zusammen,
da sich hier nichts mehr tut: Schloss dran.
Viele Grüße
Ingo
Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.