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Frage

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Lösung

Vodafone Versicherung
Ben1983
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo ich habe am 06.09.19 einen Displayschaden über die Vodafone Versicherungsseite gemeldet. Seitdem steht der Status auf Aufgenommen und Bearbeitung "pending". 

Ist so eine lange Bearbeitungszeit normal ohne jegliche Rückmeldung ?

 

1 Antwort 1
WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @Ben1983,

 

dazu können wir Dir leider nichts sagen.

 

Hast Du mal bei der Hotline angerufen?

 

Diese erreichst Du montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr:

 

- kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz unter 121 74

- kostenlos aus allen deutschen Festnetzen unter 0800 173 0 172

 

Viele Grüße

WolfgangF

 

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