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am 03.01.2021 16:03
Hallo
ich besitze einen Video-Pass und trotzdem wird mir Datenvolumen abgezogen wenn ich Twitch schaue
25.04.2021 14:13 - bearbeitet 25.04.2021 14:13
Hallo Notas,
schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu. Und kannst Du mir noch angeben, wann die letzte Nutzung war und wieviel Du da in etwa von Deinem Datenvolumen verbraucht hast?
Danke, Gruß St3ffi
am 04.05.2021 04:21 - zuletzt bearbeitet am 04.05.2021 10:42 von Matthes
Guten Morgen,
auch Ich habe leider das Problem das mir mein Datenvolumen beim Twitch gucken trotz Videopass abgezogen wurde. Wie soll ich nun weiter vorgehen?
Schönen Gruß
Edit von Matthes (Mod): bitte nicht den Betreff im Verlauf abändern.
am 04.05.2021 10:59
Hi DarkfireGarnett,
bitte sende mir per PN Deine Mobilnummer und das Kundenkennwort.
Viele Grüße
Inken
am 08.06.2021 12:37
Hallo, ich habe das gleiche Problem wie oben beschrieben.
am 10.06.2021 22:27
Hallo @MPhil , ebenso Twitch? Schreibe mir eine PN mit Rufnummer und Kundenkennwort bitte. Vielleicht sind weitere Tests mit Dir zusammen notwendig. Ich schaue es mir erstmal an. Gruß, Jioti
am 06.07.2021 11:25
Hallo,
bei mir ebenfalls das Problem. Extra den Vertrag wegen dem Videopass für Twitch abgeschlossen und dann funktioniert es nicht. Gestern über Twitchapp geschaut, 2,5gb vom Datenvolumen weg und 0mb Videopass.
Sehr ernüchternd...
VG.
am 06.07.2021 13:51
Hallo T_Wag,
ich schaue mir das gerne an, eine allgemeine Einschränkung mit dem Video Pass und Twitch ist nicht bekannt.
Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer und dem Kunden Kennwort.
Viele Grüße
TinaG