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Aktuelle Einschränkungen

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten 2G/3G/4G  Region Leipzig PLZ 04xxx....

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten und Sprache 4G + VoLTE Region Ost Sachsen, Thüringen, südliches                             Sachsen-Anhalt, südliches Brandenburg

Self-Service: Vodafone-E-Mail Einloggen nicht möglich

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Unerwünschtes Sicherheitspaket
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Smart-Analyzer

Bei Tarif Wechsel mehrmals angerufen und darauf hingewiesen das ich dieses Sicherheitspaket nicht will. Immer wieder würde mir versichert das es raus genommen wurde. Bis heute ist leider nichts passiert. Kann es sein das man dort ein schema erkennt um die 2 Test Monate verstreichen zu lassen.?

 

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4 Antworten 4
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Moderator

Hallo @Toni1303,

 

herzlich Willkommen in unserer Community! Smiley (fröhlich)

 

Das Sicherheitspaket wird meist 3 Monate kostenfrei angeboten und wenn es nicht gewünscht ist, endet es dann.

 

Gern schau ich nach, wie es bei Dir aussieht. Schick mir dazu bitte einmal eine PN mit der Rufnummer und dem Kundenkennwort.

 

Viele Grüße

Sebastian

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf

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Smart-Analyzer

xxx

 

Edit: Bitte nenne öffentlich nie Deine Daten. Bitte schick Sebastian Deine Daten via PN . Viele Grüße Heike (Mod) 

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Smart-Analyzer

Ich möchte das dieses Sicherheitspaket aus meinem Vertrag genommen wird. Kann doch nicht so schwer sein mir das zu bestätigen. Ich will sofort eine Kündigung. Nicht in 3 Monaten, nicht in 2 Monaten, sondern sofort. 

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Moderator

Hi @Toni1303,

 

das Sicherheitspaket kannst Du über die MeinVodafone App direkt beenden.

 

Ansonsten hat Dir Sebastian ja schon Hilfe per PN angeboten.

 

Viele Grüße

WolfgangF

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