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Frage

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Antwort

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Lösung

Private TV-Sender in HD mit neuem Sky Vertrag
MJKorti
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich habe einen neuen Vertrag bei Sky abgeschlossen und jetzt einen neuen Receiver und eine neue Karte bekommen.

Kann ich meine gebuchten 

  • Privat HD

  • Kabel Digital (Free)

  • Marker Gigakombi TV

von KD/VF einfach auf die neue Karte umbuchen lassen ?

 

Macht das die Hotline oder kann mir einer der Admins hier vielleicht schon helfen ??

 

Vielen dank im vorraus

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo MJKorti,

 

Deine Kundendaten liegen mir noch vor. Ich habe mir also direkt Deinen Vertrag angeschaut. Die Änderung ist kein Problem. Schick mir in einer Privatnachricht die Seriennummer der Smartcard und des Receivers zu. Melde Dich anschließend noch einmal hier zu Wort.

 

Beste Grüße

Tina

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo MJKorti,

 

Deine Kundendaten liegen mir noch vor. Ich habe mir also direkt Deinen Vertrag angeschaut. Die Änderung ist kein Problem. Schick mir in einer Privatnachricht die Seriennummer der Smartcard und des Receivers zu. Melde Dich anschließend noch einmal hier zu Wort.

 

Beste Grüße

Tina

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MJKorti
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hat funktioniert, vielen dank

Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo MJKorti,

 

danke für Deine PN. Ich habe die beiden Nummern nun hinterlegt. Die bisherige Smartcard schickst Du an uns wieder zurück. Die Rücksendeadresse lautet:

 

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

 

Du hast für die Rücksendung 14 Tage Zeit.

 

Beste Grüße

Tina 

 

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Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Klasse, Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.

 

Beste Grüße

Tina

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