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23.12.2018 08:28 - bearbeitet 23.12.2018 08:31
Hallo,
wenn ich die Mobile & International-Flat Option gebucht habe zu meinem Internet & Phone Tarif, wie lange dauert die Freischaltung und ab wann kann ich kostenlos international in die EU telefonieren?
Danke !
am 25.12.2018 12:05
Huhu Rober2016,
in der Regel kann die Tarifoption zum nächsten Tag gebucht werden.
Wenn Die Option über einen Kollegen der Hotline gebucht wurde, kann es sein dass sie zum nächsten Rechnungslauf aktiv wird.
Z.B. durch die Einrichtung der Gigakombi.
Schau einfach in Mein Vodafone , ob die Option Dir dort angezeigt wird.
Wenn Du mir eine PN mit der zugehörigen Kundennummer schickst, kann ich auch gern einen Blick drauf werfen.
LG,
Andre