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Frage

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Antwort

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Lösung

Keine offene Prämie bei Aklamio
AndiKo91
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

zum 7.2. habe ich einen Kabel-Internet- und Festnetzanschluss bei Vodafone abgeschlossen und wurde dabei von meinem Bruder geworben. In meinem Aklamio Konto steht, dass meine Prämie noch offen und noch nicht bestätigt worden sei. Kann mir hier jemand helfen? Drei Monate Prüfphase für Vodafone sind bereits abgelaufen.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Prämie wurde ausgezahlt, 40€ an mich und 80 € an meinen Bruder, hat ganz unkompliziert geklappt 👍🏻

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

10 Antworten 10
OlliTheDarkness
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Da Wirst noch ne weile warten dürfen, schau mal hier weisste alles ...

Gruss

Helden leben lange, Legenden sterben nie !
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo AndiKo91,

 

aus welchem Bundesland kommst Du? Hast Du Dich mal mit Aklamio in Verbindung gesetzt? Denn eigentlich klärt Aklamio das mit Vodafone für Dich.

 

Viele Grüße

Grit

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Aus NRW komme ich. Ich werde es versuchen, mich mit Aklamio in Verbindung setzen, danke!

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Guten Morgen AndiKo91,

entschuldige bitte die Wartezeit. Smiley (traurig)

Hast Du denn in der Zwischenzeit jemand bei Aklamio erreicht? Falls ja, was wurde Dir mitgeteilt?

Liebe Grüße
R4mona

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Hallo,

ich habe meine gesamten Rechnungen eig Vertragsbeginn übermittelt und mir wurde mitgeteilt, dass mein Anspruch nun geprüft werde. Das war Anfang dieser Woche, seit dem ist noch nichts wieder passiert. 

VG 

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey AndiKo91,

an wen hast Du Deine Rechnungen? An Aklamio oder uns? Verlegener Smiley

So eine Prüfung kann leider etwas Zeit in Anspruch nehmen, denn wir wollen ja eine zufriedenstellende Lösung für Dich finden.

Liebe Grüße
R4mona

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Hallo,

 

die Rechnungen habe ich an Aklamio gesendet. Die Prüfung war erfolgreich und die Prämie soll diese Woche ausgezahlt werden. 

Danke und viele Grüße 

Prämie wurde ausgezahlt, 40€ an mich und 80 € an meinen Bruder, hat ganz unkompliziert geklappt 👍🏻

R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey AndiKo91,

das freut uns wirklich sehr. Smiley (fröhlich) So wünschen wir uns das.

Liebe Grüße
R4mona

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