Hallo, meine Frau hat bei EBAY ein neues, versiegeltes Smartphone SAMSUNG GALAXY Z FOLD2 gekauft von einem
Kunden von VF. Wir haben einen Lieferschein bekommen und das Gerät ist 2 Tage alt.
Nun hat meine Frau festgestellt, dass das Display eine rote Linie auf dunklen Stellen (durchlaufend). So können wir davon ausgehen, dass es sich hierbei um einen defekt des Display handelt.
Ansonsten funktioniert das Fold 2 einwandfrei. Keine mechanische Beanstandung. Wie geschrieben, es handelt sich um Neuware.
Ich habe hier schon einen Beitrag aus 2014 zu diesem Thema gefunden. Dieser ist aber wohl nicht abschließend behandelt worden.
Was kann meine Frau konkret machen. Vodafone oder SAMSUNG kontaktieren?
