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Lösung
14.10.2019 15:37 - bearbeitet 14.10.2019 15:39
Hallo,
VF 2. Anlauf.
Ich suche das schlichte und einfache Formular für die Rufnummerportierung einer Festnetznummer.
Da dank BnetzA, nun das kundenunfreundliche Verfahren über Umwege ohne einen Anbieterwechsel (Vertrag) erfolgen muss, wäre es ganz angenehm ohne viel Sucherei das schlichte Formular zu finden.
Unter MeinVodafone -> Rufnummermitnahme finde ich zwar den Statusframe, schicke Erklärvideos und eine Ausfüllhilfe, aber das eigentliche nötige Formular selber nicht zum Download.
Wo bekomme ich das zügig her, wenn es der Lieferung der Auftragsdokumente nicht beilag, da es unter den damaligen Voraussetzugen nicht möglich war. Altvertrag -> Neuvertrag gleicher Anbieter.
Ich muss die 30 Jahre alte - gerettete, zwischengeparkte - Nummer wieder zurückportieren lassen.
Danke für jeden hilfreichen Hinweis. -.-
LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.10.2019 17:20
Hi,
du kannst das Rufnummerportierungsformular unter folgender Rufnummer anfordern: 0800 66 48 390
Grüße
am 14.10.2019 17:20
Hi,
du kannst das Rufnummerportierungsformular unter folgender Rufnummer anfordern: 0800 66 48 390
Grüße
15.10.2019 14:53 - bearbeitet 15.10.2019 14:56
Gibt es wirklich keinen Downloadlink?
Rufnummer heißt Vodafone-Servicecenter - oh Gott. Allein der Gedanke daran nervt schon wieder, inkl. Warteschleifen und zigfache Anrufe bis das Ding postalisch im Briefkasten ist. Vom nervtötenden VF-Service habe ich für 2019 eigentlich genug.
Könnte mir jemand mit Office-Lens eine Kopie seines Blanko-Formulars zusenden/hier anhängen?
Danke und LG
am 15.10.2019 15:21
Hallo Deichmaus,
das Formular wirst Du nur auf dem telefonischen Weg bekommen. Möchtest Du Nummern zu uns portieren oder sie mitnehmen?
Grüße
Thomas
15.10.2019 15:31 - bearbeitet 15.10.2019 15:31
Hallo,
die seit dem 23.09.19 (Portierung 9.10.19) auf sipgate geparkte Festnetznummer wieder zu Vodafone auf den Anschluss portieren, aufgrund der oben angesprochenen Problematik mit der BNetzA wegen gleichem Anbieter.
Kabel -> Vodafone -> sipgate -> Vodafone
Gruß Deichmaus
am 15.10.2019 16:38
Hallo Deichmaus,
dann bitte unter der angegeben Rufnummer melden und das Formular anfordern.
Grüße
Thomas