Email Adresse wird nicht bestätigt bei Aktivierung des Social Pass

[Mandy04]

Hallo,

ich wollte den Social Media Pass, der in meinem Vertrag vorhanden ist, in der Vodafone-App aktivieren und dann steht dort, wenn ich meine E-Mail Adresse eingebe "Ist diese E-Mail Adresse korrekt?" und nichts passiert. Ich kann nicht mal auf "Email absenden" klicken. Was ist da los? Email Adresse ist auf jeden Fall korrekt. Danke im Voraus. 🙂

[Gelöschter User]

Ist denn diese E-Mail Adresse identisch mit der, die am PC unter "Mein Vodafone" hinterlegt ist?

[Mandy04]

Ja... Ich habe leider immer noch keine Lösung gefunden... Falls jemand was weiß, bitte melden! 🙂

[Boris]

Hallo @Mandy04,

das Problem besteht immer noch?

Bitte schick mir mal Deine Rufnummer und Kundenkennwort per PN zu.

Gruß,

Boris