TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 16.05.2021 17:57 - zuletzt bearbeitet am 17.05.2021 10:13 von Mav1976
Meine CallYa Karte wurde unwiderruflich gesperrt. Ich möchte eine Neue mit dem Restguthaben der gesperrten Karte. Wer kann helfen?
*** @Ede11, Beitrag von Andere VF Services nach CallYa verschoben! ***
am 17.05.2021 10:12
Hi @Ede11,
bestelle dir über die Vodafone Webseite kostenlos eine neue Freikarte in deinem Wunschtarif.
Sobald du den Identifizierungsprozess durchlaufen hast und die SIM-Karte aktiv ist, kannst du über die Kundenbetreuung die Umbuchung des Restguthabens deiner alten Rufnummer veranlassen.
am 17.05.2021 10:25
Hallo @Ede11,
ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte die Rufnummer, Dein Kundenkennwort und Deine aktuelle Anschrift per PN.
(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "sende eine private Nachricht ")
Liebe Grüße
NeNa