Ich hab nach einer Vertragsverlängerung meines Internetanschlusses Vodafone Basic TV bestellt und erwarte hierzu eine neue Smartcard. Die alte stammte noch aus Unitymedia Zeiten und wurde inzwsichen deaktiviert. Stand 5.3.2022 kann ich diverse HD Kanäle nicht mehr empfangen. Der Senungsstatus der neuen Smartcard lautet seit dem 2.3.2022: "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt."
Ich warte ebenfalls seit 02.03.2022 auf die Smartcard (ohne CI+Modul)! Eine Vertragszusammenfassung habe ich erhalten. Im Bestellstatus ist kein Eintrag vorhanden. Was ist da los??
Ich war davon ausgegangen, dass das ein Logistikproblem bei DHL ist. Wenn es aber einen weiteren Fall gibt, welcher auf die Smartcard wartet, so scheint aktuell keine Smartcard auf Lager zu liegen!
