Versprochener Tausch auf GigaTV Cable Box 2 seit anfang des Jahres nicht möglich

[Marcus2806]

Hallo, ich sollte mich nach ein paar Monaten melden da mir ja mit dem Premiumpaket auch die 

GigaTV Cable Box 2 zu steht - ich werde immer wieder vertröstet - so geht es einfach nicht, wie mit wechselnden Bestandskunden umgegangen wird.

[Stephan]

Hi Marcus2806,

das hat nichts mit deinem Premiumpaket zu tun.

Wenn du bereits GigaTV inklusive HD Premium hast, kannst du nicht auf die GigaBox 2 wechseln.

Gruß

Stephan