Frage
Antwort
Lösung
am 02.08.2022 08:49
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem TV Receiver von Samsung.
Anfangs ist er nach einiger Zeit Plötzlich während des laufenden Betriebs einfach aus gegangen und hat sich neu gestartet. Dann hat er mehrere Startversuche gebraucht bis er sich hat einschalten lassen und nun lässt er sich gar nicht mehr einschalten.
Ich glaube hier hat sich das Netzteil verabschiedet. Der Receiver wurde auch immer sehr heiß.
Was sind meine Optionen? Kann ich über Vodafone ein Austauschgerät bekommen oder muss ich mir selbst eins kaufen im Einzelhandel?
Gruß Niklas
am 03.08.2022 08:46
Hallo NiklasD,
hast Du schon versucht, bei dem Samsung-Receiver einen Front Panel Reset durchzuführen? Hilft das nicht, kümmern wir uns bei einem defekten Leihgerät um den Austausch. Melde Dich dazu beim Netzassistenten, dort kannst Du einen Rückruf vereinbaren.
Viele Grüße,
Claudia