Mein Nachbarin schaut schwarz Tv ohne zu bezahlen und zwar über mich

[Adeline]

Hallo, ich habe seit über einen Monat das Problem, das kein Techniker ins Haus kommt. Man wird immer von einen zum anderen geschickt. Meine Nachbarin schaut über meine Kosten, schwarz TV und habe jetzt so oft angerufen.  Wie ist das, nimmt man Kunden hier überhaupt noch ernst? Also wenn ich bald keinen hier habe, werde ich ein Anwalt einschalten.

Gibt es direkte Ansprechpartner eventuelle dazu? Hundertmal hieß es am Telefon, das mir geholfen  wird. Immer werden Aufträge für Techniker angelegt, bekomme auch die SMS und wenn ich da Anrufe, heißt es Vodafone hat den Termin storniert.  Wieso???

[-neo]

Doppelposts, wozu ? ...

und der Betreff .. Clickbait ?

[Adeline]

Soory aber habe das erstmal hier was gepostet und habe von sowas nicht wirklich ne ahnung.  Hätte es auch gelöscht finde aber nichts wo steht löschen. Der Fall wurde aber soeben geklärt. Endlich . Falls du ein Tipp geben kannst wie ich den ersten lösche, kannst es mir gerne normal sagen.

LG 

[Menne99]

woher weisst du ob sie schwarz schaut, in einem Mehrfamilienhaus können sich zig Leute Inet und TV mit einer Leitung teilen, Tannenbaumverkabelung!

[Adeline]

Also eigentlich wollte ich mich hier nicht rechtfertigen müssen ! Ich habe eine Frage gestellt und keine Antworten von euch bekommen sondern nur Fragen.  Es ist ein Einfamilienhaus @Menne99, sonst hätte ich es dazu geschrieben, wenn es Mehrfamilienhaus wäre. In diesen Haus gibt es nur ein Verstärker im Keller, mit einen Durchgang nur für das gesamte Haus und das sollte endlich mal geändert werden, sodas die Einliegerwohnung seperat läuft. Hoffe ich habe nun alle eure Fragen klären können. 

[Menne99]

wenn die andere Wohnung einen eigenen Hüp haben soll, meldest dich beim Bauherrenservice, ab 1000€ + bauen die dir einen eigenen Hüp , was das bringen soll weiß ich nicht... Wenn sie keinen TV Vertrag ,mit VF hat, schaut sie dann auch wieder schwarz ...

[RobertP]

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@Adeline  schrieb:

In diesen Haus gibt es nur ein Verstärker im Keller, mit einen Durchgang nur für das gesamte Haus

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völlig normal, so funktioniert das Kabelnetz

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@Adeline  schrieb:

das sollte endlich mal geändert werden, sodas die Einliegerwohnung seperat läuft.

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das ist technisch nicht möglich, wozu auch?

siehe Antwort von @Menne99 

[Adeline · Accepted solution]

Wie vorher erwähnt,  habe ich dieses Problem vorher mit Vodafon endlich klären können. Sie zahlt ab jetzt ihren eigenen Beitrag, weil jemand vor Ort war vor paar Tagen und wollte die Leitung bei ihr abstellen oder einen Vertrag unterschreiben.  Bis vor dem Post wusste ich das leider nicht. 

Also wenn man das hier löschen kann, wäre schön wenn mir das einer sagt, ansonsten weiß ich nicht wie das hier so funktioniert.  

Danke trotzdem