Kabeldeutschland jungendschutz pin vergessen

[Manuel1995]

Hallo bin seit Februar umgezogen von mein ex freund und habe den recicver zugeschickt bekommen. Weiss aber den Jungendschutz PIN  nicht mehr auswendig den aktuellen 

[Grit]

Hallo Manuel1995,

aus welchem Bundesland kommst Du?

Den PIN für die Smartcard findest Du im Schreiben, mit dem die Karte verschickt wurde. Auch im Kundenportal sollte er ersichtlich sein.

Viele Grüße

Grit

[Manuel1995]

Hallo bin umgezogen das schreiben habe ich nicht mehr. Habe auch angerufen für ein neuen pin und ein Mitarbeiter hat mir ein Falschen pin gegeben obwohl ich gefragt habe ob ich richtig notiert habe. Komme aus Niedersachsen 

[Tina]

Guten Morgen Manuel,

dann schick ich Dir gerne eine neue PIN zu. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
 

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[Manuel1995]

Habe Ihnen eine privat naricht geschickt 

[Thomas]

Hey Manuel,

die PIN habe ich Dir per PN geschickt. Gib dann hier gerne noch mal Feedback.

Viele Grüße

Thomas