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am 14.06.2024 01:58
Hallo , habe meinen Jugendschutz Pin vergessen bzw verloren.
Woher Bitte bekomme ich einen neuen bzw wo erfahre ich meinen PIn ?
Bei Google steht das könne man unter "MeinVodafone" ansehen. Dies ist aber nicht so .
Auftragsbestätigung kann ich Online auch nicht sehen da älter als 3 Monate .
Vodafone will weltführend und schnell und einer der besten Sein.Aber eine Pin im Kundenkonto zu hinterlegen ist schwer.
Habe auch euren Tobi gefragt und wenn ich dann auf neue Pin anfordern klicke , erscheint wieder das Anfangsbild vom Kundenbereich . Äußerst Hilfreich ! Macht nicht total sauer . Warum ist alles so umständlich ?
zudem habe ich gelesen man solle den Kundendienst anrufen. Ich Telefonieren aber nicht gerne bzw auch gar keine Lust mit jemandem zu reden der mich nicht versteht oder es nicht will. Naja hoffe wenigstens hier ist jemand in der Lage mir schnell und unkompliziert meinen PIn zu senden.
am 14.06.2024 07:31
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954