Horizon Box - Pairing mit Fernbedienung gelingt nicht

[Kertenspan15]

Nach der Umstellung auf GigaTV war ein Neustart der Box notwendig und dann das Pairing mit der Fernbedienung. Diese wurde offenbr auch soweit abgeschlossen. Ich erhalte die Rückmeldung "Fernbedienung verbunden. Das hat funktioniert. Die Fernbedienung kann jetzt genutzt werden. Drücke ok um fortzufahren."
Das Drücken von "OK" bewirkt leider nichts. Auch sonst regaiert die Box nicht. Was ist zu tun?

Danke im Voraus.

Viele Grüße

Edit: @Kertenspan15  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Sigi-DD]

Hallo Kertenspan15,

hast Du die Box schon mal für 5 Minuten abgeschaltet und dann neu gestartet? Reagiert die Box auf die Tasten an der Box?

Viele Grüße Siegmar

[Kertenspan15]

Hallo Siegmar,
danke für die Rückmeldung/Nachfrage.

Ja, das habe ich schon mehrfach versucht. Die Box reagiert leider nicht... Weder direkt als auch auf Befehle der Fernbedienung...
Viele Grüße
Christoph

[Sigi-DD]

Hallo Kertenspan15,

dann kann nur ein Tausch helfen. Das geht nur über die Hotline oder einen dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar