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Horizon Box GigaTV Software EPG Thread
Mops21-2
Datenguru

Hallo hr

 

Mit diesem Thread will ich nun den GigaTV Software EPG für die Horizon Box verbessern und auch Fehler melden dies mache ich paralell auch via Facebook aber die wollen in diesem Fall einen Techniker vorbeischicken aber sonst ist alles in Ordnung und läuft auch alles super

 

Deluxe Music EPG vom 25.11.2022

 

22:00 - 23:00 Uhr kam Hits Only was ja auch stimmte

22:00 - 22:15 kam aber DLXM SESSION: LEONY und dann von 22:15 - 23:00 Uhr Hits Only

 

Werde es aber weiterbeobachten mit den ganzen EPG Sachen

 

Programm - DELUXE MUSIC

 

Impressum - DELUXE MUSIC

 

Kontakt - DELUXE MUSIC

 

Mops21-2

 

https://bilderupload.org/bild/e14e76417-pxl-20221127-134323554

 

https://bilderupload.org/bild/38f676444-pxl-20221127-134409380

(1)
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10 Antworten 10
Adular24
Mastermind

Oh. Edles Ansinnen !   Smiley (fröhlich)

 

Aber ich glaube, da reibst Du dich komplett auf. Weil es eben keine zentrale Stelle bei VF gibt, bei der mensch Verbesserungsvorschläge etc. einreichen kann. Dieses "Community-Board" hier ist auch nur eine halbherzige Lösung, aber immerhin noch lebendig.

Jeder andere seriöse Anbieter wäre froh, von seinen Kunden Feedback ( für umme! ) zu bekommen, um das eigene Produkt zu verbessern und die Kunden per Zufriedenheit langfristig zu binden.

Es sei denn, man macht von vornherein einen auf Pfennigfuchser, Schleudermaxe oder wie sich die ganzen Billig-Heinis deutschlandweit noch so nennen.

 

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Mops21-2
Datenguru

Hi @Adular24 

 

Das habe ich schon unter Unitymedia Zeiten gemacht bzw. angefangen gehabt die waren auch immer sehr zufrieden das sowas gemeldet worden ist

 

Dies möchte ich nun mit Vodafone fortführen

 

Ich hätte da mal wieder EPG Fehler für euch und zwar von gestern

 

Einmal vom Sender SWR RP stimmten da einmal die EPG Daten nicht und die jeweiligen Anfangs bzw. Endzeiten jedert Sendung usw wie auf den Bildern zu sehen ist

 

Einmal beim Sender ARD HD da stimmten die Anfangs und auch die Endzeiten auch nicht wie auf den Bildern zu sehen ist

 

Und beim Sender Comedy Central da stimmen auch nicht die Anfangs bzw. die Endzeiten einer Sendung

 

Bitte einmal checken und beheben

 

Und keinen Techniker schicken werde es weiterbeobachten

 

MfG

Mops21-2

 

https://bilderupload.org/bild/5fc708382-pxl-20221207-203324924

https://bilderupload.org/bild/fcdf08409-pxl-20221207-203334590

https://bilderupload.org/bild/b02f08445-pxl-20221207-204424998

https://bilderupload.org/bild/798908464-pxl-20221207-204445906

https://bilderupload.org/bild/918808485-pxl-20221207-204500079

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Mops21-2
Datenguru

Hi ihr

 

Ich habe da mal wieder was zwecks EPG Probleme

 

Kika

 

Da stimmen ab und an mal nicht die Anfangs und auch die Endzeiten einer Sendung

 

Bitte mal checken und ggf. mit dem Sender beheben am Besten das ganze Programminfos mal mit denen durchgehen

 

1.2.3. TV

 

Und hier stimmen die EPG Daten auch nicht mehr so ganz

 

Bitte mal checken und ggf. mit dem Sender beheben am Besten das ganze Programminfos mal mit denen durchgehen

 

MfG

Mops21-2

 

https://bilderupload.org/bild/7dc152881-pxl-20221208-202956849

https://bilderupload.org/bild/7fc652902-pxl-20221208-203008653

https://bilderupload.org/bild/c04c52921-pxl-20221212-131006042

https://bilderupload.org/bild/957052939-pxl-20221212-131016938

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DerSarde
SuperUser

Hallo,

kurz was zu den Zeiten im EPG vom 07.12.2022:

Da kam sicher ein Brennpunkt in der ARD und wahrscheinlich auch im SWR. Der EPG auf GigaTV (was ja künftig auch für die Horizon gilt) wird durch einen externen Dienstleister aufbereitet und am Tag meine ich viermal aktualisiert. Wenn die Programmänderung seitens der ARD also nach der letzten EPG-Aktualisierung durch den Dienstleister erfolgt bzw. gemeldet wurde, stimmen die Zeiten im EPG nicht.

Gerade die ARD scheint solche Programmänderungen auch oft erst relativ spät anzusetzen bzw. sie werden beim externen Dienstleister oft erst zu spät bekannt. Beim ZDF hingegen ist ein angesetztes ZDF Spezial auf GigaTV inzwischen sehr oft rechtzeitig im EPG berücksichtigt, obwohl das ja ne Stunde früher kommt.

Wobei man sagen muss, dass eine viermalige Aktualisierung am Tag schon ein großer Fortschritt ist, zumindest im ehem. Kabel Deutschland - Gebiet. Beim Vorgängergerät, dem HD-DVR, wurde der EPG nur einmal am Tag automatisch aktualisiert.

Viele Grüße
DerSarde

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Mops21-2
Datenguru

Hallo @DerSarde 

 

Ah okay danke dir schön für die Infos aber ich melde es schön weiterhin einmal hier und über Facebook via PN an Vodafone Service

 

Dann war am 01.01.2023 der EPG beim Sender 123 TV nicht so ganz richtig wie auf den Bildern zu sehen sind

Und heute waren der ZDF und der Welt EPG nicht so ganz richtig wie auf den weiteren Bildern zu sehen sind

 

MfG

Mops21-2

 

https://bilderupload.org/bild/7b1316965-317920906-129057107845454

https://bilderupload.org/bild/630b16999-318529901-524947452931244

https://bilderupload.org/bild/d14f17019-318698676-565957204998785

https://bilderupload.org/bild/590717041-pxl-20230105-095357470

https://bilderupload.org/bild/9a1117063-pxl-20230105-095405785

https://bilderupload.org/bild/455817086-pxl-20230105-095623546

https://bilderupload.org/bild/fcd117106-pxl-20230105-095633610

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Mops21-2
Datenguru

Hi ihr

 

Und gestern Abend war der VOX EPG nicht so ganz richtig wie auf den Bildern zu sehen sind

 

MfG

Mops21-1

 

https://ibb.co/b3T80Rn
https://ibb.co/P4xMdHB

 

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Mops21-2
Datenguru

Hi

 

Dann war am Mittwoch der EPG auf englisch auf Disney Channel wie auf dem Bild zu sehen ist und deren Videotextseite zu sehen ist

 

MfG

Mops21-1

 

https://picr.eu/i/MBUfZ
https://picr.eu/i/MBvu6

 

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Mops21-2
Datenguru

Hi ihr

 

Gestern den 21.01.2023 war der EPG / Videotext nicht mit dem gesendeten TV nicht mit übereinstimmte

 

Und dann schaut euch mal die beiden Screenshots an da stimmte der EPG bei Vodafone auch nicht mehr so ganz

 

Antwort von QVC

 

vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hats. Gerne leite ich deine Anregung entsprechend weiter.

 

Mops21-1

 

https://picr.eu/i/M80hK
https://picr.eu/i/M8qGg

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Mops21-2
Datenguru

Hi ihr

 

Dann habe ich da was zwecks Disney Channel EPG

 

Dann habe ich da noch was zwecks Disney Channel EPG was für euch da ist eine englische Programminfo wie auf dem Bild zusehen ist und der dazugehörigen Videotextseite

 

Disney Channel Antwort

 

Wir haben Ihre Hinweise an die zuständigen Kollegen vom Disney Channel weitergeleitet.

 

Mops21-1

 

https://picr.eu/i/WNNs9
https://picr.eu/i/WNeTp
https://picr.eu/i/WNfJ3
https://picr.eu/i/WNxbg

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