GigaTV Fernbedienung verloren

[NatalieNowack]

Hallo!

nach unserem Umzug ist die Fernbedienung der GigaTV Box einfach verschollen. 
Ist es möglich eine neue zu bekommen?

Wenn ja, was kostet diese und was muss ich tun? 🙂 

[ERFD]

Hallo NatalieNowack,

wir schicken Dir gern eine Ersatzfernbedienung über den Postweg zu. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.

Gruß Fred

[NatalieNowack]

Hallo Fred,

ging eben raus - vielen Dank! 🙂

Liebe Grüße 

Natalie

[Jana478 · Accepted solution]

Hallo NatalieNowack,

ich habe einen Versand der Fernbedienung eingeleitet. Diese wird per Post geschickt, deswegen erhältst Du keine Sendungsverfolgungsnummer.

Viele Grüße und ein frohes neues Jahr

Jana

[AntonTkachenko]

Sehr geehrte Damen und Herren.

Ich habe die Fernbedienung der GigaTV Box einfach verloren.
Wenn es möglich ist, kann ich eine neue zu bekommen?Wenn ja, was kostet diese und was muss ich tun?  Vielen Dank im Voraus.