Der seit Jahren von mir genutzte HD-Recorder Sagemcom RCI88 320 hat das Problem, dass programmierte Aufnahmen "fehlgeschlagen" sind. Zusätzlich erscheint neuerdings fast täglich beim Recorder-Einschalten ein eingefrorenes TV-Standbild.
Wie erfolgt bei Vodafone ein Gerätetausch ? Auf der Vodafone-Seite wird man beim Chat unverzüglich zum Telefonieren aufgefordert und nach Rückruf eine Wartezeit von 60 min angesagt !
Wäre toll, wenn Vodafone auf diese Frage positiv reagieren würde würde (Kundennummer: xxxxxxxxx / Vertrag seit Oktober 2012).
@JüW Kundennummer entfernt. Siegmar
