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am 25.01.2023 18:41
Hallihallo! Bin neu hier und erbitte Hilfe. Bin in Hessen, jetzt gerade auf GigaTV upgrdated und die Fernbedienung lässt sich nicht mit der HorizonBox verbinden. So oft ich auch diesen Knopf mit den beiden Pfeilen drücke. Und ja, ich halte die Remote ganz nah an die Box. Und ja, es sind Batterien drin und ging vorher.
Was soll ich sagen. Habe das Thema seit Tagen. Helpdesk gestern sagte warten, das richtet sich von alleine, das Softwareupdate wird eingespielt. Äh, ja, wir stehen seit 2 Tagen auf "Fernbedienung verbinden" "Installation abschließen" und nix geht. Wäre echt dankbar für Hilfe.
am 26.01.2023 20:52
Alles klar, Sigmar!
ich habe mir so meine Gedanken gemacht, als Du Data-Anschluss sagtest.
werrde Kabel suchen...
ich danke Dir vielmals!
ciao,
Gisela